Skip to main content
Menü
Szállító · profil

ООО Укрвояж

2.8 Összesített értékelés
23 vélemény
986 megtekintés
Rating aggregated from 23 vélemény
Nemzetközi fuvarozók véleményei (buszok és kisbuszok)
№ 01

Véleményelemzés

Az Ukrvojaž Kft. országos autóbusz-szolgáltatást üzemeltet Ukrajnában, ahol a utasok tapasztalatai nagyon eltérőek. A pozitív visszajelzések kényelmes, jól karbantartott buszokat írnak le működő légkondicionálóval, tágas poggyásztérrel és udvarias sofőrökkel, akik segítik az felszállást. Azonban ezek a pozitív vélemények sokkal kevesebben vannak, mint a cég működéséről szóló komoly panaszok, amelyek rendszeres problémákra utalnak.

Előnyök

  • Kényelmes ülések és tágas csomagtér jól karbantartott járműveken
  • Légkondicionáló működik az újabb buszokon a flottában
  • Professzionális és udvarias sofőrök a rendelkezésre álló útvonalakon
  • Rugalmas foglalási lehetőségek, beleértve a telefonos foglalást és a helyszíni fizetést
  • Gyors diszpécseri segítség kiválasztott esetekben

Hátrányok

  • Gyakori hirtelen utazáslemondások minimális vagy egyáltalán nincs előzetes értesítéssel
  • Félrevezető útvonalleírások (hirdetett közvetlen szolgáltatás tervezetlen megállókat tartalmaz)
  • Szisztematikus félrevezető diszpécseri kommunikáció és hamis ígéretek
  • Ellentmondásos járműkarbantartás (muködöképes légkondicionáló, tönkrett székek, biztonságtalan tetőnyílások)
  • Lassú vagy létezőtlen visszajuttatási folyamatok és gyenge ügyfélszolgálati reagálás

Kiemelések

  • A járatok főként nagy ukrán városokat kötenek össze: Odessza, Kijiv, Ivano-Frankivszk, Bukovel
  • Különösen problémás az időérzékeny utazások és a repülőtéri transzferek
  • A minőség drasztikusan változik a flotta egyes buszai között
  • A 2018–2019-as időszak alatt dokumentált állandó panaszok rendszeres problémákra utalnak
Az elemzés 22+ vélemény elemzésén alapul különböző forrásokból.
№ 02

Ügyfélvélemények

Még nincsenek értékelések

Legyél te az első, aki értékelést ír!