Skip to main content
Menü
Taşıyıcı · profil

ФОП Телегина Ю.С.

1.7 Genel puan
30 yorum
996 görüntüleme
Rating aggregated from 30 yorum
№ 01

Yorum Analizi

Bu taşıyıcıyı sık sık kullanan yolcular rahatsız edici ve güvenilmez yolculuklarla karşılaşmaktadır. Araç deneyimi özellikle kötü: otobüsler genellikle eski veya arızalıdır, geriye yatmayan koltuklar, minimum bacak mesafesi ve şüpheli temizlik vardır. Birçok yolcu, aşırı rezervasyon nedeniyle saatlerce ayakta durmaktadır (7+ saat bildirilmiştir). İklim kontrolü yok — araçlarda aşırı sıcağa rağmen klima bulunmamaktadır. Gemi içinde ne WiFi, ne elektrik prizleri ne de çalışır durumda tuvaletler vardır. İç mekan genellikle kötü kokular ve böcekler nedeniyle hoş değildir.

Artılar

  • Bazen temiz ve konforlu, koltukları yatabilir otobüsler mevcut olduğunda
  • Ukrayna ve komşu ülkelerdeki çeşitli iç ve uluslararası rotaları kapsar
  • Bazı sevkiyat görevlileri yolcuların yeniden rezervasyon taleplerine yanıt verir
  • Bazı rotalarda zamanında varışlar gerçekleşir

Eksiler

  • Kronik overbooking ve mevcut koltuklardan daha fazla bilet satma
  • Yolcu endişelerine düşmanca tepkiler veren kaba, profesyonel olmayan sürücüler
  • Önceden az veya hiç bildirim yapılmadan sık sık rota iptalleri
  • Programlanan zamandan 30 dakika ila 2 saatten fazla süren düzenli gecikmeler
  • Koltukları ayarlanamayan, kliması, WiFi'si, tuvaleti ve prizleri olmayan arızalı araçlar

Öne Çıkanlar

  • Hizmet kalitesi oldukça tutarsız — aynı taşıyıcı farklı rotalarda ve zaman dilimlerinde hem 5 yıldızlı hem de 1 yıldızlı deneyimler sunuyor
  • Uluslararası ve daha uzun mesafeli rotalarda araç durumu ve personel davranışıyla ilgili özellikle ciddi şikayetler görülüyor
  • Sorunlar 2021'den 2025'e kadar belgelenmiş olup hiçbir iyileşme görülmüyor
Analiz, çeşitli kaynaklardan 30+ yorumun analizine dayanmaktadır.
№ 02

Müşteri yorumları

Henüz yorum yok

İlk yorumu yapan sen ol!