Skip to main content
Меню
Превозвач · профил

ФОП Телегина Ю.С.

1.7 Обща оценка
30 отзиви
1,006 прегледи
Rating aggregated from 30 отзиви
Отзиви за международни превозвачи (автобуси и микробуси)
№ 01

Анализ на отзивите

Пътниците, които често ползват този превозвач, срещат неудобни и ненадеждни пътувания. Опитът с превозното средство е особено лош: автобусите често са стари или повредени, с неотместващи се седалки, минимално пространство за краката и съмнителна чистота. Много пътници стоят с часове (докладвани случаи до 7+ часа) поради презапасяне. Липсва климатизация – превозните средства нямат климатици въпреки екстремната жега. На борда няма WiFi, електрически контакти или функциониращи тоалетни. Вътрешността често е неприятна поради миризми и насекоми.

Предимства

  • Понякога чисти и удобни автобуси с откидни седалки, когато са налични
  • Покрива различни вътрешни и международни маршрути в Украйна и съседните страни
  • Някои диспечери реагират на молби на пътници за презаписване
  • Навреме пристигания се случват на някои маршрути

Недостатъци

  • Хронично презаписване и продажба на повече билети от наличните места
  • Груби, непрофесионални шофьори, които реагират на притесненията на пътниците с враждебност
  • Чести отменяния на маршрути с малко или никакво предварително уведомление
  • Редовни закъснения от 30 минути до повече от 2 часа извън разписанието
  • Повредени превозни средства с неотместваеми седалки, липсващ климатик, WiFi, тоалетни и електрически контакти

Акценти

  • Качеството на услугата е силно нестабилно — един и същ превозвач предоставя както 5-звездови, така и 1-звездови преживявания на различни маршрути и в различни периоди
  • Международните и по-дългите маршрути показват особено тежки оплаквания относно състоянието на превозните средства и поведението на персонала
  • Проблемите се документират от 2021 до 2025 г. без видимо подобрение
Анализът се основава на 30+ отзива от различни източници.
№ 02

Клиентски отзиви

Все още няма отзиви

Бъдете първият, който ще остави отзив!