მგზავრები აცნობიერებენ, რომ შორეული მგზავრობების დროს ამ მატარებელთან კომფორტი და უსაფრთხოება სერიოზულადაა შელახული. ავტოპარკი შედგება ძველი იმპორტირებული ავტობუსებისგან, ხშირად ათ წელზე მეტი, რომლებიც მექანიკური პრობლემებით, ზედმეტი შუქითა და ცუდი მოვლით ხასიათდებიან. ავტობუსში პირობები არაკომფორტულია: ავტობუსებს არა აქვთ საფუძვლური კომფორტი, როგორიც კონდიციონერი, მუშა ტუალეტები, WiFi და სათანადო ვენტილაცია, არსებობს მუდმივი არამიაღები სუნებისა და მტვრიანი გალერეების შეტყობინებები. მძღოლები ხშირად აჩვენებენ პროფესიონალურ არარა ქცევას: გრუბიან, აგრესიულები და მგზავრებთან თანამშრომლობის გარეშე. მგზავრობის დროს ფინანსური ექსპლუატაცია გავრცელებულია: მძღოლები მოთხოვნიან გაუქმებული დანამატები ბაგაჟისა და შინაური ცხოველებისთვის, რისთვისაც უკვე გადახდილია ბრონირების დროს, ან აიძულებენ მგზავრებს, რომ პორტფელები მუხლებზე ეტანონ გრძელ მგზავრობების დროს. ადგილები ვიწრო და არაკომფორტულია გრძელ მარშრუტებისთვის. ორი გამონაკლისით პოზიტიური მიმოხილვები აღწერენ პოზიტიურ გამოცდილებას პროფესიონალ მძღოლებთან და წმინდა, კარგად მოზზრილ ავტობუსებთან, სადაც კარგია ფეხებისთვის ადგილი, მაგრამ ეს მნიშვნელოვანი გამონაკლისებია საერთო ცუდი სერვისის ფონზე. მგზავრების უდიდესი ნაწილი აღწერს თავის მგზავრობას, როგორც ფიზიკურად არაკომფორტულს, ფინანსურად ექსპლუატაციულს, სტრესულს და მძღოლების არაპროფესიონალურ მოვლით ხასიათდებას.
იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!
