Yolcular bu taşıyıcı ile tutarlı bir şekilde kötü seyahat deneyimi bildirmektedir. Araç durumu ana şikayettir: otobüsler yaşlı, yetersiz boyutlarda ve şehirlerarası rotalar için uygun olmayan olarak nitelendirilmektedir; dar iç mekanlar, klima eksikliği ve kötü hijyen özelliğine sahiptir. Şoför profesyonelliği ciddi şekilde eksiktir; kötü davranış, gereksiz saldırganlık ve bilet fiyatına zaten dahil edilen hizmetler için yetkisiz ek ücretler bildirisi mevcuttur. Zaman çizelgesi güvenilirliği sorunludur - bildirilen gecikmeler, atlanan ara duraklar ve aşırı satışlı seyahatler yaygındır. Müşteri iletişimi neredeyse hiç yoktur, yayınlanan telefon numaraları sıklıkla erişilemez veya yanıt verilmez, yolcuların operasyonel sorunları çözmesini engeller. 2022'den tek bir olumlu yorum profesyonel davranışı, araç temizliğini, geniş koltukları ve zamanında varışı övmüş, ancak bu 2019-2023 yıllarını kapsayan 16 olumsuz yoruma karşı bir istisnadır. Bu model sistemik yerine izole eksiklikleri gösterir. Yolcular tutarlı bir şekilde, taşıyıcının minibüs kapasitesi ve çok duraklı lojistik ile çalıştığını ve özel şehirlerarası otobüs hizmeti sağlamadığını belirtmektedir. Bilet fiyatı ile gerçek hizmet kalitesi arasındaki uyuşmazlık evrensel olarak eleştirilmektedir.
İlk yorumu yapan sen ol!
