Skip to main content
Menu
DMD-GROUP S.R.O (ДМД Груп)
Dopravce · profil

DMD-GROUP S.R.O (ДМД Груп)

1.5 Celkové hodnocení
190 recenzí
3,347 zobrazení
Rating aggregated from 190 recenzí
№ 01

Analýza recenzí

DMD-GROUP provozuje nekonzistentní služby na smíšené flotile. Novější autobusy na trasách EU nabízejí pohodlná sedadla, čisté interiéry a fungující vybavení (WiFi, toalety, klimatizace, zásuvky), přičemž personál je často chválen jako profesionální a zdvořilý. Starší vozidla na ukrajinských úsecích jsou však těsná, špatně udržovaná a špinavá. Kritickým systémovým problémem je chronická nespolehlivost: autobusy pravidelně přijíždějí se zpožděním 1–5+ hodin s minimálním upozorněním, trasy propagované jako přímé zahrnují nezveřejněné přestupy, které prodlužují dobu cestování o hodiny, a příležitostné zrušení spojů nechávají cestující v tísni. WiFi, toalety a klimatizace jsou inzerovány, ale úmyslně vypnuté na území Ukrajiny, i když jsou aktivní v sekcích EU, což cestující frustruje. Komunikace během přerušení je slabá — operátoři jsou někdy nedostupní a stížnosti zůstávají bez odpovědi po dobu týdnů. Přestože ceny jsou přiměřené pro hladké cestování, cestující, kteří zažili zpoždění, poruchy služby nebo skryté přestupy, se cítí významně oklámáni kvůli rozdílu mezi marketingovými sliby a poskytnutou zkušeností.

Výhody

  • Professional, polite drivers on most routes who assist with passenger comfort and boarding
  • Newer buses on EU segments feature clean interiors, comfortable seating, and functional air conditioning
  • Reasonable pricing for international routes when service runs as promised
  • Functioning toilets and WiFi available on EU portions of routes
  • Efficient border crossing procedures on some routes; drivers knowledgeable about crossing protocols

Nevýhody

  • Chronic significant delays of 1–5+ hours with poor or no advance notification to passengers
  • Routes marketed as direct journeys undisclosed transfers with wait times far exceeding stated durations
  • Amenities (toilets, WiFi, air conditioning) disabled on Ukrainian segments despite universal advertising
  • Older vehicles on Ukrainian routes are cramped, dirty, and have non-functional facilities and broken recliners
  • Service cancellations and no-shows with minimal compensation or rebooking support; operators sometimes unresponsive to complaints

Hlavní body

  • EU-segment routes (Kraków to Prague, Ostrava to Lviv) consistently show better vehicle condition and service than Ukrainian segments
  • Budapest departure routes show higher frequency of cancellations and prolonged delays compared to Kraków routes
  • Border crossing and customs delays (10+ hours documented) stress service reliability, though partly beyond carrier control
  • Lviv transfer hub experiences systematic delays longer than stated connection times, complicating onward travel plans
Analýza vychází z 50+ recenzí z různých zdrojů.

Vozový park dopravce

10 registračních značek přiřazených dopravci DMD-GROUP S.R.O (ДМД Груп).

  • DMD00013 viděn 18.08.2025
  • DMD00011 viděn 06.08.2025
  • DMD0003 v evidenci

Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.

Jak dlouho autobus naposledy čekal na hranici?

Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.

Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.

№ 02

Podrobnosti hodnocení

Personál
20%
Vozidlo
20%
Cena
20%
Dochvilnost
60%
Čistota
80%
Wi-Fi
20%
№ 03

Recenze zákazníků

Аліна

Будапешт → Мукачево
10.06.2026
Vozidlo: Personál: Cena:

Їхали маршрутом Будапешт — Ясіня. Під час посадки всі вільні місця були зайняті пасажирами, які лежали на двох сидіннях. У результаті нам дісталися лише задні місця. Одне з крісел було несправне та не відкидалося. Поїздка була дуже некомфортною. Хотілося б, щоб водії контролювали розсадку пасажирів і перевіряли справність сидінь перед рейсом. Більше ні ногою на ваші рейси!

Was this review helpful?