Skip to main content
Menü
DMD-GROUP S.R.O (ДМД Груп)
Taşıyıcı · profil

DMD-GROUP S.R.O (ДМД Груп)

1.5 Genel puan
190 yorum
3,553 görüntüleme
Rating aggregated from 190 yorum
№ 01

Yorum Analizi

DMD-GROUP'un hizmeti belirgin bir kutuplaşma sergiliyor. Yolcuların yaklaşık üçte biri modern, temiz otobüsler ve dikkatli bir ekiple tatmin edici yolculuklar bildirirken, üçte ikisi ciddi kronik gecikmeler (3–7+ saat), araç tutarsızlığı ve kötü iletişim bildirmektedir. Filo kendisi oldukça değişken: bazı rotalar çalışan tuvaletler ve klima kontrolü ile yeni, rahat otobüsler içerirken, diğerleri kırık koltuklar ve sınırlı konfor ile eski otobüsler tahsis ediyor. Zamanında hareket etmek ana şikayettir—açıklanmayan gecikmeler sık sık bağlantılı trenleri ve uçuşları bozar ve şirket nadiren önceden uyarı verir. Şoför profesyonelliği mükemmel (saygılı, profesyonel oturma koordinasyonu) ile zayıf (kaba davranış, şikayetlere kayıtsızlık) arasında değişmektedir. Kabin imkanları önemli ölçüde değişmektedir: WiFi yoktur veya yalnızca AB içindir, Ukrayna segmentlerinde tuvaletler pazarlama iddialarına rağmen kilitlidir, USB şarjı nadirdir ve klima genellikle eşit olmayan şekilde dağıtılır. Şikayetlere müşteri hizmetleri yanıtı yavaştır ve bazı anlaşmazlıklar aylar boyunca çözülmemiş kalır. AB içindeki rotalar, Ukrayna yerli bölümlerini sistematik olarak geride bırakır ve belirli segmentlerde operasyonel darboğazları gösterir.

Artılar

  • Profesyonel şoförler ve iyi işletilen rotalarda yolcu oturması ve bakımını koordine eden dikkatli görevli ekibi
  • Modern, konforlu otobüsler, işlevsel tuvaletler ve daha yeni araçlar atandığında yeterli iklim kontrolü
  • Alternatif uzun mesafe taşıyıcılara kıyasla rekabetçi fiyatlandırma
  • AB segmentlerinde (Kraków–Viyana, Prag rotaları) güçlü performans ve zamanında varışlar
  • Son bakımı yapılmış otobüslerde temiz, iyi bakımlı iç mekanlar

Eksiler

  • Ön bildirim yapılmadan 3–7+ saatlik kronik ağır gecikmeler, bağlantıları ve devam eden seyahati aksatan
  • Son derece tutarsız araç filosu; yeni rahat otobüsler ve eski, rahatsız edici, kırık koltuklu otobüsler karışımı
  • Reklamı yapılan ancak Ukrayna bölümlerinde kullanılamayan tuvaletler; yerel segmentlerde kapalı veya işe yaramayan tuvaletler
  • WiFi hizmetinin UE rotaları dışında yokluğu; USB şarj portlarının çoğu otobüste yokluğu veya işe yaramıyor
  • Duyurulmayan rota değişiklikleri, beklenmedik aktarmalar ve müşteri hizmetlerinin şikayetlere yetersiz yanıt vermesi

Öne Çıkanlar

  • AB'ye giden rotalar (Viyana, Prag, Budapeşte) Ukrayna yerli ve transfer segmentlerini önemli ölçüde aşmaktadır
  • Açıklanmayan transferlerle çok kısımlı rotalar daha düşük ücretlere rağmen hayal kırıklığı yaratmakta; iletişim boşlukları devam etmektedir
  • Soğuk aylarda (Kasım-Ocak) ısıtma, tesislere erişim ve tesislerde uzun duruşlarla ilgili artan şikayetler ilişkilidir
  • Rezervasyon bilgileri sıklıkla gerçek hizmetle uyuşmamaktadır (transferler açıklanmamış, son varış noktası değiştirilmiş, olanak mevcudiyeti abartılmış)
Analiz, çeşitli kaynaklardan 50+ yorumun analizine dayanmaktadır.

Taşıyıcının filosu

11 taşıyıcısı için kayıtlı 0 plaka.

  • DMD00013 18.08.2025 görüldü
  • DMD00011 06.08.2025 görüldü
  • 0003 kayıtlı
  • DMD0003 kayıtlı

Plakalar sınır geçiş verilerinden ve kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir; liste eksik olabilir.

Otobüs en son sınırda ne kadar bekledi?

Bir taşıyıcı, ardından belirli bir plaka seçin; nerede ve ne kadar sürede sınırı geçtiğini görün.

Sınır geçmişini yüklemek için yukarıdan plakayı seçin veya yazın.

№ 02

Puan detayları

Personel
20%
Araç
20%
Fiyat
20%
Dakiklik
60%
Temizlik
80%
Wi-Fi
20%
№ 03

Müşteri yorumları

Аліна

Будапешт → Мукачево
10.06.2026
Araç: Personel: Fiyat:

Їхали маршрутом Будапешт — Ясіня. Під час посадки всі вільні місця були зайняті пасажирами, які лежали на двох сидіннях. У результаті нам дісталися лише задні місця. Одне з крісел було несправне та не відкидалося. Поїздка була дуже некомфортною. Хотілося б, щоб водії контролювали розсадку пасажирів і перевіряли справність сидінь перед рейсом. Більше ні ногою на ваші рейси!

Was this review helpful?