Η υπηρεσία της DMD-GROUP παρουσιάζει έντονη πόλωση. Περίπου το ένα τρίτο των επιβατών αναφέρουν ικανοποιητικά ταξίδια με σύγχρονα, καθαρά λεωφορεία και προσεκτικό πληρώματα, ενώ τα δύο τρίτα αναφέρουν σοβαρές χρόνιες καθυστερήσεις (3–7+ ώρες), ασυνέπεια οχημάτων και κακή επικοινωνία. Ο ίδιος στόλος είναι ιδιαίτερα μεταβλητός: ορισμένες διαδρομές διαθέτουν νέα, άνετα πούλμαν με λειτουργικές τουαλέτες και κλιματισμό, ενώ άλλες χρησιμοποιούν παλιά λεωφορεία με σπασμένα καθίσματα και περιορισμένη άνεση. Η τακτικότητα είναι το κύριο παράπονο—οι αδήλωτες καθυστερήσεις διαταράσσουν συχνά τις συνδέσεις τρένων και πτήσεων, και η εταιρεία σπανίως παρέχει προηγούμενη προειδοποίηση. Η επαγγελματικότητα των οδηγών κυμαίνεται από εξαίρετη (ευγενής, επαγγελματική συντονισμός θέσεων) έως κακή (ωμότητα, αδιαφορία στα παράπονα). Τα παρεχόμενα υπηρεσίες στο επιβατικό χώρο διαφέρουν σημαντικά: το WiFi απουσιάζει ή περιορίζεται στην ΕΕ, οι τουαλέτες είναι κλειδωμένες στα ουκρανικά τμήματα παρά τους ισχυρισμούς του μάρκετινγκ, η φόρτιση USB είναι σπάνια, και ο κλιματισμός διανέμεται συχνά άνισα. Η ανταπόκριση της εξυπηρέτησης πελατών στα παράπονα είναι αργή, με ορισμένες διαφορές να παραμένουν άλυτες για μήνες. Οι διαδρομές εντός της ΕΕ υπερέχουν σταθερά των εσωτερικών τμημάτων της Ουκρανίας, υποδεικνύοντας λαιμάργους στη λειτουργία σε συγκεκριμένα τμήματα.
10 πινακίδες κυκλοφορίας που έχουμε καταγράψει για DMD-GROUP S.R.O (ДМД Груп).
Οι πινακίδες συγκεντρώνονται από δεδομένα διέλευσης συνόρων και δημόσιες πηγές· ο κατάλογος ενδέχεται να είναι ελλιπής.
Επιλέξτε μεταφορέα και μετά συγκεκριμένη πινακίδα για να δείτε πού και πόσο χρόνο πέρασε πρόσφατα στα σύνορα.
Επιλέξτε ή πληκτρολογήστε την πινακίδα παραπάνω για το ιστορικό στα σύνορα.
Їхали маршрутом Будапешт — Ясіня. Під час посадки всі вільні місця були зайняті пасажирами, які лежали на двох сидіннях. У результаті нам дісталися лише задні місця. Одне з крісел було несправне та не відкидалося. Поїздка була дуже некомфортною. Хотілося б, щоб водії контролювали розсадку пасажирів і перевіряли справність сидінь перед рейсом. Більше ні ногою на ваші рейси!
