Odri представляє глибоко поляризований пасажирський досвід з двома чіткими групами клієнтів. Задоволені пасажири хвалять уважних, ввічливих водіїв; чисті, сучасні автобуси з зручними сидіннями; а також безкоштовні послуги на борту, включаючи чай, каву та Wi-Fi. Ці клієнти цінують конкурентоспроможні ціни порівняно з іншими перевізниками та повідомляють про приємні, надійні поїздки. Однак приблизно половина всіх відгуків документує серйозні операційні та безпекові проблеми: механічні поломки, які залишають пасажирів надовго без належної підтримки, водії, які кидають пасажирів, включаючи дітей, на проміжних зупинках, та небезпечні практики, такі як висадка вразливих пасажирів (включаючи 70-річного) у віддалених місцях вночі. Якість обслуговування різко відрізняється залежно від номера автобуса та водія. Постійні скарги включають антисанітарні туалети, переповнені автобуси, несправні системи кондиціонування, обмежений доступ до зручностей під час зупинок для заправки, відсутність інформації щодо бронювання та призначення автобусів, а також несподівані пересадки. У численних негативних відгуках водіїв називають ворожими або байдужими. Хоча перевізник іноді демонструє високий рівень обслуговування клієнтів, його нестабільне технічне обслуговування транспорту, ненадійне виконання поїздок відповідно до бронювання та задокументовані порушення безпеки свідчать про системні операційні проблеми, які значно підривають довіру пасажирів.
15 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Компания Одрі.
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
Будьте першим, хто залишить відгук!
