Skip to main content
Мени
Компания Одрі
Превозник · профил

Компания Одрі

2.5 Вкупна оценка
150 рецензии
1,094 прегледи
Rating aggregated from 150 рецензии
🛂 Официјални податоци од регистарот (DSBT)
ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"
ЕДРПОУ: 40476198  ·  Лиценца: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 05.10.2016   Важечка
Директор: Дикий Віталій Володимирович
ШМАГЛЮЧЕНКО ІВАН ІВАНОВИЧ
ЕДРПОУ: 2412719616  ·  Лиценца: AE 188742 від 13.02.2013   Важечка
Директор: Шмаглюченко Іван Іванович
ТОВ "ОДРІ"
ЕДРПОУ: 31659165  ·  Лиценца: Наказом Укртрансбезпеки № 496 від 09.12.2020   Важечка
Директор: Морозюк Ірина Романівна
№ 01

Анализа на коментарите

Odri претставува длабоко поларизиран патнички искуства со два различни потрошувачки сегменти. Задоволените патници ги фалат грижливите, учтиви возачи; чистите, модерни автобуси со удобни седишта; и бесплатните услуги на бродот, вклучувајќи чај, кафе и WiFi. Овие клиенти ги ценат конкурентните цени во споредба со другите превозувачи и пријавуваат пријатни, сигурни патувања. Сепак, околу половина од сите рецензии документираат сериозни оперативни и безбедносни проблеми: механички прекини, оставајќи патниците на милост и немилост за часови со недоволна поддршка, возачи кои ги оставаат патниците, вклучувајќи деца, на меѓусебни спирки, и опасни практики како оставање на ранливи патници (вклучувајќи 70-годишен) на оддалечени места за време на ноќните часови. Квалитетот на услугата драстично варира според бројот на возилото и возачот. Чести приговори вклучуваат нехигиени тоалети, преполни автобуси, неисправна климатизација, ограничен пристап до објекти за време на спирките за полнење гориво, недостаток на комуникација во врска со резервациите и распределбата на возилата, како и неочекувани трансфери на автобуси. Повеќе негативни рецензии го опишуваат однесувањето на возачите како непријателско или негрижливо. Иако превозникот повремено покажува одлично грижа за клиентите, неговата недоследна одржување на возилата, несигурно извршување на патувањата според резервациите и документираните безбедносни пропусти сугерираат системски оперативни проблеми што значително ја поткопуваат довербата на патниците.

Предности

  • Пријателски, внимателни возачи коишто помагаат со багажот и обезбедуваат насоки за преминување на границата
  • Безплатни услуги на бродот (чај, кафе, шампањ, грицкалици) кои ја зголемуваат вредноста на понудата
  • Конкурентни цени во споредба со другите меѓународни превозувачи
  • Модерни автобуси со удобни седишта, електрични контакти и климатизација кога се добро одржувани
  • Позитивни искуства на повторни клиенти на одредени воспоставени рути

Недостатоци

  • Критични безбедносни пропусти: возачи кои ги оставаат патници вклучувајќи деца за време на патувањето; постари и ранливи патници оставаат на оддалечени или опасни места
  • Механичка несигурност со автобуси кои се оштетуваат за време на патувањето и недоволна компензација или алтернативни решенија за патниците
  • Сериозна недоследност во состојбата на возилата, чистотата и функционалноста на удобствата низ рутите и бројките на автобускиот парк
  • Лоша оперативна комуникација и непријателско однесување на возачите, од занемарувачко до експлицитно грубо кон плаќачките патници
  • Преполнетост, нефункционални удобства (тоалети, WiFi, климатизација) и блокиран пристап до објектите за време на застанувањата

Главни точки

  • Квалитетот на услугата силно зависи од индивидуалниот возач и специфичната доделба на автобусот, при што идентичните рути добиваат спротивни проценки
  • Претежно меѓународни рути: Украина (Харков, Киев, Лавов, Одеса) до Германија (Берлин, Хамбург), Полска, Унгарија и пошироко ЕУ
  • Повторливите проблеми се документирани доследно во период од 2,5 години (крајот на 2023 г.–јуни 2026 г.), што укажува на системски, а не изолирани неуспеси
Анализата се базира на 30+ коментари од различни извори.

Возен парк на превозникот

15 регистарски таблички евидентирани за превозникот Компания Одрі.

Табличките се составени од податоци за минување на границата и јавни извори; списокот може да е нецелосен.

Колку чекаше автобусот последниот пат на границата?

Изберете превозник, потоа конкретна регистарска таблица за да видите каде и колку неодамна минувал на границата.

Изберете или внесете ја таблицата погоре за да ја вчитате историјата на границата.

№ 02

Рецензии од клиенти

Сè уште нема рецензии

Биди прв што ќе остави рецензија!