Бринцов С.В. ФОП

Пасажири переважно описують Бринцов С.В. ФЛП як надійного, комфортного та швидкого перевізника, в основному на маршрутах Польща–Україна (Варшава, Люблін, Лодь, Познань до Києва, Харкова, Полтави). Більшість відгуків короткі та позитивні, вони хвалять пунктуальні прибуття та відправлення, швидкі перетини кордону, прямі поїздки без пересадок і короткі зупинки. Багато хто є постійними клієнтами, які рекомендують перевізника друзям. Водіїв часто називають ввічливими, уважними та професійними. Вони перевіряють, що всі повернулися на борт на зупинках, і добре координують процедури на кордоні. Служба підтримки швидко відповідає у Viber та попереджає про затримки.

Транспортні засоби зазвичай описуються як сучасні, чисті та комфортні, з м'якими сидіннями, працюючими туалетами, WiFi, розетками для зарядки та ефективною кондиціонуванням повітря. Кілька пасажирів говорять, що низька ціна дає хорошу вартість, а пенсійні знижки цінуються.

Меншість відгуків гостро негативна. Скарги зосереджені на грубих або агресивних водіях, включаючи один звіт про паління в кабіні та один про водіїв, які користуються телефонами під час руху. Інші скарги стосуються старого, брудного синього автобуса Mercedes та кондиціонування повітря, яке було слабким або вийшло з ладу в задній частині при температурі 35-40°C. Деякі пасажири вважали AC занадто холодним. Окремі випадки включають розірвану сумку, відмову дозволити пасажиру користуватися туалетом, багажний відсік, забруднений сечею, та поломку біля Луцька з приблизно п'ятигодинним очікуванням, поганою інформацією та відсутністю допомоги у завершенні поїздки. Досвід, здається, різниться залежно від транспортного засобу та екіпажу. В цілому перевізник має хорошу репутацію, але з помітною непослідовністю в стані транспортних засобів і поведінці водіїв.