Бринцов С.В. ФЛП

Pasażerowie niemal jednomyślnie opisują Бринцов С.В. ФЛП jako wiarygodnego, wygodnego i szybkiego przewoźnika, głównie na trasach Polska–Ukraina (Warszawa, Lublin, Łódź, Poznań do Kijowa, Charkowa, Połtawy). Większość opinii jest krótka i pozytywna, chwaląc punktualne przyjazdy i odjazdy, szybkie przekroczenia granic, bezpośrednie przejazdy bez przesiadek i krótkie postoje. Wielu klientów to stali użytkownicy, którzy rekomendują przewoźnika znajomym. Kierowców często opisuje się jako uprzejmych, uważnych i profesjonalnych. Sprawdzają, czy wszyscy wrócili na pokład na przystankach i dobrze koordynują procedury graniczne. Wsparcie szybko odpowiada na Viberze i ostrzega o opóźnieniach.

Pojazdy zwykle opisywane są jako nowoczesne, czyste i wygodne, z miękkimi siedzeniami, działającymi toaletami, WiFi, gniazd do ładowania i skuteczną klimatyzacją. Kilka pasażerów uważa, że niska cena daje doskonałą wartość, a rabaty dla emerytów są doceniane.

Mniejszość opinii jest ostro negatywna. Skargi dotyczą niegrzecznych lub agresywnych kierowców, w tym jednego zgłoszenia palenia w kabinie i jednego kierowców korzystających z telefonów podczas jazdy. Inne skargi dotyczą starego, brudnego niebieskiego autobusa Mercedesa i klimatyzacji, która była słaba lub uległa awarii z tyłu w temperaturze 35-40°C. Niektórzy pasażerowie uznali klimatyzację za zbyt zimną. Poszczególne zdarzenia obejmują rozdarty worek, odmowę pozwolenia pasażerowi korzystać z toalety, przedział bagażnika skażony moczem i awarię koło Łucka z około pięciogodzinnym oczekiwaniem, słabymi informacjami i brakiem pomocy w ukończeniu podróży. Doświadczenie wydaje się różnić w zależności od pojazdu i załogi. Ogólnie przewoźnik jest dobrze oceniany, ale z zauważalną niespójnością w stanie pojazdu i zachowaniu kierowcy.