Skip to main content
მენიუ
გადამზიდავი · პროფილი

Бринцов С.В. ФЛП

4.1 Overall rating
393 მიმოხილვა
1,069 ნახვა
Rating aggregated from 393 მიმოხილვა
№ 01

მიმოხილვების ანალიზი

ბრინცოვის მგზავრობის გამოცდილება მკვეთრად პოლარიზებულია. კმაყოფილი კლიენტები — მიმოხილვების დაახლოებით ნახევარი — აღწერენ კომფორტულ, კარგად მოვლილ სატრანსპორტო საშუალებებს ფუნქციონირებადი ტუალეტებით, WiFi-ით და დამუხტვის პორტებით; პროფესიონალ, თავაზიანი მძღოლებს, რომლებიც დახმარებას უწევენ ბარგის ტრანსპორტირებაში საზღვარზე და მოგზაურობის რჩევებს აძლევენ; და სანდო, დროულად მომსახურებას. ამ მგზავრებს თავიდანვე კიდევ რ.bookingu-ს აკეთებენ და კომპანიას ურჩევენ.

მაგრამ, მნიშვნელოვანი უმცირესობა სერიოზულ პრობლემებს იხსენიებს. ჩვეულებრივი პრეტენზიები მოიცავს მძღოლების უხეშ და აგრესიულ საქციელს; სატრანსპორტო საშუალებების მდგომარეობაში მნიშვნელოვან განსხვავებებს, ზოგიერთი ავტობუსის კონდიციონერი და გათბობა მწყობრიდან გამოდის; მოულოდნელი მარშრუტის ცვლილებები და სატრანსპორტო საშუალებების შეცვლა რამდენიმე საათიან დაგვიანებას იწვევს; ბარგის გადასახადების ფარულ დატვირთვას; და დაკარგული ნივთებისთვის სუსტ მომსახურებას. საზღვრის პროცედურები არაერთგვაროვნად მართავენ, მათ შორის Tax Free საბაჟო პროცესების შეუსაბამო მოწყობა. ყველაზე საგანგაშოა პროფესიონალიზმის ნაკლებობის შესახებ მოხსენებები.

მთლიანი გამოცდილება ძალიან არის დამოკიდებული იმაზე, თუ რომელი მძღოლი და სატრანსპორტო საშუალება მიეცემათ. დადებითი მგზავრები ფასდაკლებას აფასებენ; უარყოფითი მგზავრები კი მას არასამართლებლად მიიჩნევენ, გათვალისწინებული მომსახურების პრობლემების გამო. უკრაინიდან პოლონეთამდე მარშრუტები (ხარკივ-ვარშავა, კიევ-ვარშავა) დომინირებს მიმოხილვებში, ხოლო საზღვრის გადაკვეთის მართვა კრიტიკული წერტილია, რომელიც კმაყოფილებას ამყარებს ან უკმაყოფილებას განსაზღვრავს.

უპირატესობები

  • პროფესიონალი, თავაზიანი მძღოლები, რომლებიც აქტიურად ეხმარებიან ბარგის მენეჯმენტს და უზრუნველყოფენ მითითებებს საზღვრის გადაკვეთის დროს
  • თანამედროვე, კომფორტული ტრანსპორტი, აღჭურვილი ფუნქციონირებადი ტუალეტებით, WiFi-ით და ელექტრო დამუხტვის розეტებით
  • საიმედო დროულად მომსახურება და გამოქვეყნებული გრაფიკის დაცვა
  • სუფთა ავტობუსები და სანიტარული ობიექტები კარგად მოვლილი ტრანსპორტის საშუალებებში
  • კონკურენტუნარიანი ფასები მომსახურების დონესთან შედარებით, როდესაც მომსახურება ეწევა დაპირებულისამებრ

ნაკლოვანებები

  • მძღოლის უზრდელობა, აგრესია და პასუხისმგებლობის არარსებობა მგზავრების მიმართ — მთავარი და ხშირი პრობლემა
  • სატრანსპორტო საშუალებების არაერთგვაროვნება: ზოგიერთი ძველი ავტობუსი არასწორად მუშაობს კონდიცირებასთან, გათბობასთან და WiFi-თან
  • მარშრუტის შეცვლა გაურკვეველი, მანქანის შეცვლა და საზღვრის გადალახვის დაგვიანება კომპენსაციის გარეშე
  • ჩანაწერის გარეშე ბარგის გადასახადების აკრეფვა, რისთვისაც არანაირი რეცეფტი ან დოკუმენტაცია არ არსებობს; დაკარგული ნივთების დაბრუნების პროცესის სისუსტე
  • საზღვრის გადაკვეთის პროცედურების არაერთგვაროვნება; Tax Free საბაჯო პროცედურებისათვის ადაპტირების შეუძლებლობა; მძღოლების პროფესიონალიზმის ნაკლებობის შესახებ მოხსენებები

მნიშვნელოვანი

  • მთავარი მომსახურების მარშრუტები: უკრაინიდან პოლონეთში (ხარკივ-ვარშავა, კიევ-ვარშავა, პოლტავა-ვარშავა)
  • საზღვრის გადაკვეთის გამოცდილება კმაყოფილების მთავარი განსხვავებული ფაქტორია — შესანიშნავი მართვა ერთგულებას ამყარებს; ცუდი მენეჯმენტი უკმაყოფილებას განსაზღვრავს
  • 极端极化: კმაყოფილი მგზავრები მოგზაურობას სრულყოფილად აღწერენ და ხელახლა რეზერვაციას აკეთებენ; უკმაყოფილო მგზავრები კი უარეს გამოცდილებაზე საუბრობენ და სხვებს ურჩევენ
ანალიზი ეფუძნება 50+ მიმოხილვას სხვადასხვა წყაროდან.
№ 02

მომხმარებელთა მიმოხილვები

ჯერ არ არის მიმოხილვები

იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!