Превозвач · профил

Бринцов С.В. ФОП

2.9 Обща оценка
71 отзив
3,662 прегледа
Rating aggregated from 71 отзиви
🛂 Официални данни от регистъра (DSBT)
БРИНЦОВ СЕРГІЙ ВІТАЛІЙОВИЧ
ЕДРПОУ: 2408200273  ·  Лиценз: AE 572426 від 18.01.2015   Валиден
Директор: Бринцов Сергій Віталійович
№ 01

Анализ на отзивите

Бринцов управува международни маршрути Украйна-ЕС със драматично непостоянно качество на услугата. Положителните рецензенти последователно докладват удобни превозни средства със съвременни удобства—функционални тоалетни, електрически контакти и WiFi—придружени от професионални, внимателни шофьори, които помагат с багажа и граничните процедури, надеждно пристигащи по график по разумни цени. Обратно, значителното малцинство докладва тежки оперативни неудачи: непрофесионално поведение на шофьора (крещене, отхвърляне), основни необяснени забавления превишаващи 90 минути без общуване, неадекватно поддържане на оборудването (неработещо отопление и климатизация) и безответна поддръжка на клиентите по време на инциденти. Общите оплаквания включват неясни условия за резервация относно политики като процедури без такса, ненадежни разрекламирани удобства и проблеми с поддържането на превозни средства. Силно поляризираната обратна връзка—преобладаващо 5-звездни или 1-звездни рейтинги с минимално средно ниво—предполага непостоянни оперативни стандарти, вероятно отразяващи променливо представяне на шофьора и проблеми с поддържането на флотата, а не систематична доставка на услуга.

Предимства

  • Удобни автомобили със съвременни седалки и удобства (тоалетни, розетки, WiFi)
  • Професионален, внимателен персонал, който помага с багажа и преминаването на граница
  • Надежди пристигания в определеното време и придържане към графика при повечето пътувания
  • Чисти интериори и добре поддържани съоръжения на автобусите
  • Разумни цени за международни маршрути на дълги разстояния

Недостатъци

  • Силно непоследователна професионалност на персонала—водачи докладвани като груби, пренебрежителни или вербално агресивни
  • Големи необяснени закъснения (1,5+ часа) без известяване на пътниците или актуализирания
  • Лоша поддръжка на оборудването (неработещо отопление/климатизация, дефектни тоалетни)
  • Ненадежни удобства, въпреки реклама (WiFi и зарядни портове често неработещи)
  • Нереактивна клиентска поддръжка при закъснения; неясна информация при резервация относно политиките

Акценти

  • Основните маршрути свързват главните пограничні преминавания Украйна-ЕС: Киев-Варшава, Харков-Лодз, Киев-Ковънтри
  • Качеството на услугите изглежда силно зависимо от личното поведение на отделния водач, отколкото от системни стандарти
  • Никакво средно становище: 72% крайно доволни (5.0) срещу 20% крайно недоволни (1.0)
Анализът се основава на 50+ отзива от различни източници.

Автопарк на превозвача

2 регистрационни номера, записани за превозвача Бринцов С.В. ФОП.

  • AX3946ET в базата
  • AX6841EH в базата

Номерата са събрани от данни за преминаване на границата и публични източници; списъкът може да е непълен.

Лицензирани международни линии

2 официално регистрирани международни автобусни линии на Бринцов С.В. ФОП в регистъра autobus.gov.ua.

Покажи тези линии на картата

Източник: Държавен регистър на международните линии, autobus.gov.ua.

Колко чака автобусът последния път на границата?

Изберете превозвач, след това конкретен номер, за да видите къде и колко време наскоро е минавал границата.

Изберете или въведете номера по-горе, за да заредите историята на границата.

№ 02

Клиентски отзиви

Пътували ли сте с Бринцов С.В. ФОП?

Бъдете първият, който ще остави отзив!

Обновено