Бринцов С.В. ФЛП

Пассажиры преимущественно описывают Бринцов С.В. ФЛП как надежного, комфортного и быстрого перевозчика, главным образом на маршрутах Польша–Украина (Варшава, Люблин, Лодзь, Познань в Киев, Харьков, Полтаву). Большинство отзывов короткие и положительные, хвалят пунктуальные прибытие и отправление, быстрое пересечение границы, прямые поездки без пересадок и короткие остановки. Многие являются постоянными клиентами, которые рекомендуют перевозчика друзьям. Водителей часто называют вежливыми, внимательными и профессиональными. Они проверяют, что все вернулись на борт на остановках и хорошо координируют пограничные процедуры. Служба поддержки быстро отвечает в Viber и предупреждает об задержках.

Транспортные средства обычно описываются как современные, чистые и комфортные, с мягкими сиденьями, работающими туалетами, WiFi, розетками для зарядки и эффективной кондиционированием воздуха. Несколько пассажиров говорят, что низкая цена дает отличное соотношение цены и качества, и пенсионные скидки оценены по достоинству.

Меньшинство отзывов резко отрицательны. Жалобы сосредоточены на грубых или агрессивных водителях, включая один отчет о курении в кабине и один об использовании водителями телефонов во время вождения. Другие жалобы касаются старого, грязного синего автобуса Mercedes и кондиционирования воздуха, которое было слабым или вышло из строя в задней части при температуре 35-40°C. Некоторые пассажиры считали кондиционер слишком холодным. Отдельные случаи включают разорванную сумку, отказ позволить пассажиру пользоваться туалетом, багажный отсек, загрязненный мочой, и поломку недалеко от Луцка с примерно пятичасовым ожиданием, плохой информацией и отсутствием помощи в завершении поездки. Опыт, похоже, варьируется в зависимости от транспортного средства и экипажа. В целом перевозчик хорошо оценивается, но с заметным несоответствием в состоянии транспортных средств и поведении водителей.