Цей перевізник надає двоїсту вживу пасажирів. Позитивні відгуки (приблизно 62% відповідей) послідовно хвалять професійних ввічливих водіїв, які допомагають з багажем та інформацією про маршрут, зручні крісла з регульованою спинкою, функціональні USB-порти для зарядження на борту, працюючий WiFi, опалювальні кабіни та безпечні, плавні подорожі. Проактивні SMS-нагадування про відправлення оцінюються. Однак серйозні операційні невідповідності переслідують послугу: автобуси регулярно відправляються на 15–45 хвилин раніше запланованого часу або прибувають значно пізніше, змушуючи пасажирів пропустити з'єднання та ставлячи під загрозу надійність маршруту. Останньохвилинні зміни маршруту замінюють забронівані прямі подорожі неочікуваними пересадками; скасування рейсів відбуваються з мінімальним повідомленням та недостатньою компенсацією. Невелика частина персоналу проявляє грубість або відмовляє в посадці. Простір для ніг варіюється; деякі пасажири повідомляють про тісні умови. Ціни сприймаються як високі відносно якості обслуговування. Хоча комфорт на борту відповідає базовим стандартам, непередбачувана розкладність перевізника та непостійна комунікація критично підривають впевненість пасажирів та їхнє задоволення.
2 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Перевозчик Bi-avtotrans.
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
Будьте першим, хто залишить відгук!
