Перевізник · профіль

Перевозчик Bi-avtotrans

1.0 Загальна оцінка
9 відгуків
2,297 переглядів
Оцінка зведена з 9 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "АВТОЕКСПРЕС"
ЄДРПОУ: 32284389  ·  Ліцензія: AГ 504770 від 29.12.2010   Чинна
Директор: Вакуленко Сергій Володимирович
№ 01

Аналіз відгуків

Відгуки пасажирів про Bi-avtotrans різко поляризовані. Багато пасажирів хвалять комфортні, теплі автомобілі з откидними сидіннями, портами USB та іноді Starlink або працюючим кондиціонером, в поєднанні з водіями, описаними як ввічливі, спокійні, уважні та професійні — кілька відзначають прибуття раніше розпису та гладку роботу з важкими пасажирами. Однак значна меншість повідомляє про серйозні збої надійності: поїздки скасовуються в останню мить (іноді за кілька годин до вильоту) без попередження чи повернення коштів, маршрути несподівано об'єднуються або розділяються з примусовими переводами на менші, менш комфортні мікроавтобуси, та поломки залишають пасажирів на напризволяще вночі в поганій погоді з неорганізованими лініями підтримки. Пунктуальність непостійна — деякі автобуси виїжджають рано (залишаючи запізнілих пасажирів), а інші їдуть із запізненням на 40-60 хвилин, і часи вильоту/прибуття, надруковані на квитках, часто ненадійні. Чистота та стан автомобілів різняться за одиницями, від майже нових тренерів до тісних, старих мікроавтобусів з обмеженим місцем для ніг. Додаткові зручності на борту (WiFi, туалет, напої) рідко згадуються, хоча розетки та випадковий кондиціонер/опалення позитивно оцінюються. Ставлення до ціни змішане: багато хто вважає вартість прийнятною, але деякі посилаються на тарифи, які видаються завищеними відносно порушеної служби, особливо пенсіонери або ті, кому відмовили в коригуванні тарифів. Ввічливість персоналу — найбільш послідовно хвалений аспект навіть у інших критичних відзивах.

Переваги

  • Водії часто описують як ввічливих, спокійних і професійних.
  • Зручне сидіння з USB-зарядкою та іноді Starlink/WiFi
  • Автобуси часто приїжджають вчасно або навіть раніше запланованого.
  • Тепла температура в кабіні позитивно сприймається в холодні місяці
  • Обережне поводження з важкими ситуаціями (п’яними пасажирами, дітьми)

Недоліки

  • Поїздки скасовані або затримані без попередження, повернення коштів не пропонується
  • Неоголошені зміни маршруту/транспорту, змушуючі пересаджуватись у тісні мікроавтобуси
  • Поломки залишають пасажирів у скрутному становищі вночі, а підтримка не реагує.
  • Час відправлення ненадійний — автобуси виїжджають рано або прибувають дуже пізно
  • Тісне простір для ніг і зношене сидіння в деяких старих транспортних засобах

Особливості

  • Скарги зосереджені навколо маршрутів, що включають Київ, Івано‑Франківськ та трансфери в Буковель/Яремчу.
  • Повідомлено про пошкодження багажу після перетину кордону в Шегині, хоча це не було безпосередньо викликано перевізником.
  • Кілька скасувань, пов’язаних із суперечками щодо цін на паливо, або незрозумілими рішеннями водіїв
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

2 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Перевозчик Bi-avtotrans.

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Подорожували з Перевозчик Bi-avtotrans?

Будьте першим, хто залишить відгук!

Оновлено