Пасажири описують 3G BUS як надійного, комфортного перевізника, а загалом відгуки дуже позитивні — за 50 проаналізованими відгуками. Усі вони надійшли із зовнішнього порталу, тож окремих оцінок за Wi-Fi, кондиціонування, туалети або чистоту немає, і ці аспекти ґрунтуються лише на письмових коментарях. Найбільше хвалять водіїв і бортових супровідників. Їх описують як ввічливих, уважних, комунікабельних і таких, що дбають про безпеку, а на кордонах вони допомагають. Багато подорожніх згадують дрібниці, як-от безкоштовну воду, каву та круасани, а на деяких рейсах — працюючу кавомашину.
Автобуси називають чистими, теплими та комфортними, з працюючими туалетами, ременями безпеки, зарядними пристроями, а інколи з Wi-Fi і гарячими напоями. Пунктуальність переважно відзначають позитивно. Кілька рецензентів згадують відправлення та прибуття за розкладом, проактивні дзвінки про короткі затримки, а також корисне відстеження та сповіщення. Інформаційний центр називають швидким і корисним. Рецензенти також цінують низькі тарифи та вважають послугу вигідною.
Критика обмежена, але конкретна. Один пасажир зазначив, що сидіння відкидаються занадто мало для поїздки приблизно на 12 годин. Інші повідомляють про повільну або непрацюючу USB-зарядку. Під час однієї нічної поїздки туалети на станції були зачинені, не було зарядки, а салон був холодним, і водій не зміг це виправити. Один пасажир довго чекав у Чернівцях, оскільки сполучний автобус затримався на кордоні, а інший запізнився до прибуття. Загалом вражження дуже позитивне, а основними слабкими місцями є несправності обладнання та затримки на кордонах.
Будьте першим, хто залишить відгук!
Оновлено