Пасажири переважно описують 3G Bus як комфортабельного, добре організованого перевізника. Автобуси постійно називають чистими та сучасними, кілька пасажирів відзначають простір для ніг, працюючий кондиціонер, розетки для зарядки, WiFi та навіть туалет на борту. Виділяється повторювана тема про обслуговування на борту: водії та супроводжуючий описуються як ввічливі, уважні та дружелюбні, часто пропонуючи безплатні круасани, воду, каву, чай і іноді щось міцніше. Пунктуальність переважно хвалять, автобуси виїжджають і приїжджають за розкладом, перетину кордону обробляються ефективно, хоча значна частина відгуків повідомляє про серйозні проблеми з часом — затримки на кілька годин, автобус, який виїхав раніше без прилученого пасажира, або залишив пасажира на автостанції на ніч. Проблеми з місцями та посадкою з'являються кілька разів, включаючи суперечки щодо призначення місць і неможливість сидіти разом, незважаючи на покупку сусідніх квитків. Співвідношення ціни та якості сприймається як сприятливе, багато хто називає його найкращим перевізником, якого вони коли-небудь використовували. У кількох відгуках згадується, що кондиціонер є некомфортно сильним/холодним на двоповерхових автобусах, і один посилається на скаргу щодо обробки повернення грошей. Загальне враження категорично позитивне, обумовлене ввічливістю персоналу та комфортом, пом'якшене ізольованими, але серйозними операційними недоліками.
Будьте першим, хто залишить відгук!
Оновлено