Пассажиры маршрутов компании 3G BUS (главным образом коридоры Киев–Чернівці–Бухарест и Винница/Каменец-Подольский) подавляющим большинством хвалят водителей, описываемых снова и снова как вежливые, дружелюбные, внимательные и даже остроумные. Автобусы в целом оцениваются как чистые, комфортные и просторные, несколько пассажиров особо отмечают просторную кабину для ног и двухэтажные автомобили с панорамными сиденьями на верхней палубе. Повторяющейся достопримечательностью являются бесплатные напитки — вода, чай, кофе и круассаны — раздаваемые в середине поездки, которые пассажиры постоянно называют приятным бонусом с учетом цены. Пунктуальность в целом хорошая, многие рейсы прибывают вовремя или даже раньше, а водители делают регулярные санитарные остановки.
Однако системы комфорта непостоянны: несколько пассажиров жалуются, что кондиционер либо был сломан, либо включен на полную мощность (оставляя пассажиров достаточно холодными, чтобы заболеть), либо непредсказуемо чередовался с отоплением. Туалеты — слабое место — в некоторых автобусах их нет вообще, в других они закрыты, не работают или издают сильный неприятный запах, распространяющийся на верхнюю палубу. Порты USB для зарядки часто не работали. Проблемы с назначением мест возникают неоднократно, пары/семьи не могут сидеть вместе несмотря на предварительное бронирование, и был один случай, когда пассажира посадили далеко от её назначенного места против её желания. Пунктуальность имела случайные серьёзные сбои (задержки до 4+ часов, один пассажир оставлен на станции отдыха), и один рецензент описал тревожное ненадлежащее поведение водителя в отношении багажа пассажира. В целом соотношение цены и качества рассматривается как сильное, несмотря на эти недостатки.
Будьте первым, кто оставит отзыв!
Обновлено