Пассажиры описывают 3G BUS как надёжного, комфортного перевозчика, а в целом отзывы очень положительные — по 50 проанализированным отзывам. Все они получены с внешнего портала, поэтому отдельных оценок по Wi-Fi, кондиционеру, туалетам или чистоте нет, и эти пункты основаны только на письменных комментариях. Больше всего хвалят водителей и бортовых сопровождающих. Их описывают как вежливых, внимательных, коммуникабельных и заботящихся о безопасности, а на границе они помогают. Многие путешественники отмечают мелочи вроде бесплатной воды, кофе и круассанов, а на некоторых рейсах — работающую кофемашину.
Автобусы называют чистыми, тёплыми и удобными, с работающими туалетами, ремнями безопасности, зарядными розетками, а иногда с Wi-Fi и горячими напитками. Пунктуальность в основном отмечают положительно. Несколько рецензентов упоминают отправления и прибытия по расписанию, проактивные звонки о небольших задержках, а также удобное отслеживание и уведомления. Информационный центр называют быстрым и полезным. Рецензенты также ценят низкие тарифы и считают сервис выгодным.
Критика ограничена, но конкретна. Один пассажир отметил, что сиденья откидываются слишком мало для поездки примерно на 12 часов. Другие сообщают о медленной или неработающей зарядке через USB. В одном ночном рейсе туалеты на вокзале были закрыты, зарядки не было, а салон был холодным, и водитель не смог это исправить. Один пассажир долго ждал в Черновцах, так как стыковочный автобус задержался на границе, а другой опоздал к прибытию. В целом впечатления очень положительные, а основные слабые места — неисправности оборудования и задержки на границе.
Будьте первым, кто оставит отзыв!
Обновлено