Pasagerii pe ruta Hmelnicki-Jitomir (călătorie de 5 ore) raportează o experiență de călătorie extrem de problematică, caracterizată de operațiuni de marfă prost gestionate și standarde slabe de serviciu. Transportatorul operează simultan livrări de pachete mixte și transport de pasageri folosind aceleași vehicule, rezultând culoare blocate cu bagaje și pachete, cu locurile pasagerilor ocupate de articole de marfă în loc de călători. Pasagerii trebuie să navigheze în jurul și să gestioneze bagajele dispersate pe toată durata călătoriei; sunt raportate cazuri ale oamenilor calcând pe bagaje și ștergând picioarele pe ele. Vehiculelor le lipsesc facilități elementare - fără aer condiționat, Wi-Fi sau toalete - și par slab întreținute. Serviciul personalului este inadecvat și puntualitatea este nesigură. Combinat cu condiții nesănătoase și o structură de prețuri care nu reflectă calitatea reală a serviciului, experiența generală reprezintă o valoare excepțional de slabă.
Fii primul care lasă o recenzie!
