ООО ВолодимирецьТрансСервіс

Pasażerowie zdecydowanie opisują autobusy tego przewoźnika jako czyste, wygodne i dobrze prowadzone, a kierowcy są często chwaleni za grzeczność, pomoc z bagażem i pomoc na przejściach granicznych. Wiele recenzji podkreśla przyjazdy szybsze niż według rozkładu i gładkie, szybkie przejścia graniczne, a dyspozytorzy dzwonią z wyprzedzeniem, aby potwierdzić odjazdy. Autobusy piętrowe, sprawnie działający klimatyzator w gorące dni i funkcjonujące toalety oraz Wi-Fi na niektórych trasach są wymieniane jako zalety, gdy są dostępne, chociaż kilku pasażerów zwraca uwagę, że Wi-Fi lub toalety pokładowe nie były dostępne podczas ich konkretnej podróży, rekompensowane częstymi przystankami sanitarnymi. Mniejszość recenzji opisuje wyraźnie gorszą obsługę: niegrzeczni lub pogardliwi kierowcy, nieoczekiwane przesiadki na mniejsze i mniej wygodne pojazdy, niepoliczeni pasażerowie po przystankach, nieodpłacone zwroty za anulowane bilety i jeden przypadek nieujawnionego dodatkowego opłaty za bagaż pomimo przedpłaconych biletów. Wygoda siedzeń i przestrzeń na nogi to powtarzająca się drobna skarga, kilku pasażerów zwraca uwagę, że siedzenia rozkładane nie działają lub siedzenia są zbyt blisko siebie. Stosunek ceny do jakości jest ogólnie postrzegany jako fair do dobry, chociaż kilku recenzentów nazwało ceny wysokimi w stosunku do starego lub znoszonego pojazdu. Ogólnie doświadczenie jest silnie zorientowane na usługi — jakość podróży wydaje się w dużej mierze zależna od tego, którego kierowcę i pojazd trafi pasażerowi, a większość podróży opisywana jest jako gładka, punktualna i przyjemna, a mniejsza, ale spójna mniejszość zgłasza trudności dotyczące komunikacji, zwrotów lub stanu pojazdu.