Бұл тасымалдаушы қатты жұмыс және тұтынушыларға қызмет көрсету проблемаларын көрсетеді. Бір жолаушы ыңғайлы көлік құралдарын, жылдам қызметті және әдепті жүргізушілерді мақтаса да, 2024–2026 жылдардағы 14 өте теріс пікірлер жүйелік сәтсіздіктерді ашады. Механикалық ақаулар ең маңызды мәселе: көптеген жолаушылар автобустардың жолдың ортасында сынғанын, оларды қайтарылмаған ақшамен және альтернативді көлікпен қалулары туралы хабарлайды. Көлік құралдарын күту нашар: кондиционерлер жиі жұмыс істемейді, тіпті өте ыстық кезде де, қауіпсіздік белдіктері жоқ, дөңгелектердің тереңдігі жеткіліксіз, ал ішкі жағы лас. Жүргізушілер жиі дөрекі және кәсіби емес; бір жолаушы қауіпсіздік белдігін талап еткенде агрессивтік мінез-құлық туралы хабарлады. Сатып алу кезінде жасырынған жүк ақылары көптеген теріс пікірлерде кездеседі және кейде билет бағасының 10%-ына дейін жетеді. Уақытылылық сенімсіз: соңғы минуттағы жоюлар менSchedule өзгерістер алдын ала ескертулер немесе альтернативаларды ұсынады. Тұтынушыларға қызмет көрсету тиімсіз: диспетчерлермен байланыс саркастикалық және пайдасыз, ал қайтарылым сұрауларына жауап берілмейді. Тасымалдаушы бортта минималды ыңғайлылықтарды ұсынады (WiFi жоқ, кондиционер шектеулі, дәретхана жоқ). Бір ғана оң пікір бір әйел оператор (Елена) туралы болды, бұл қызмет сапасының тұрақты еместігін көрсетеді.
Бірінші болып пікір қалдырыңыз!
