Skip to main content
Menu
E-Line Tour (Єлайн Тур)
Transporteur · profil

E-Line Tour (Єлайн Тур)

4.4 Note globale
650 avis
4,775 vues
Rating aggregated from 650 avis
🛂 Données du registre officiel (DSBT)
СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ
EDRPOU: 2796607557  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 157 від 14.02.2022   Valide
Directeur: Стецик Тарас Володимирович
САВЧУК РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
EDRPOU: 2874017837  ·  Licence: AД 33938 від 02.06.2012   Valide
Directeur: САВЧУК РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
№ 01

Analyse des avis

E-Line Tour offre une expérience de voyage longue distance incohérente. Sur les routes bien dotées en personnel—en particulier les services bulgares avec des équipages expérimentés—les passagers apprécient des autobus modernes et confortables avec des sièges inclinables, du WiFi, des prises électriques et un service généralement ponctuel. Le professionnalisme du personnel sur ces routes est exceptionnel, les chauffeurs et les agents étant régulièrement signalés comme attentionnés, courtois et serviables. Cependant, de nombreux rapports révèlent des défaillances opérationnelles importantes. Plusieurs passagers ont documenté des autobus avec des toilettes non fonctionnelles, une climatisation faible, un espace réduit pour les jambes et un entretien inadéquat. Des retards de 1 à 6 heures se produisent sans communication claire; plusieurs passagers ont connu des réassignations de sièges non annoncées malgré des réservations préalables ou des changements d'itinéraire inattendus. La propreté et l'état des véhicules varient considérablement—certains autobus semblent impeccables et modernes, d'autres visiblement usagés. Le professionnalisme du personnel fluctue également; tandis que certains chauffeurs excellant dans le service à la clientèle, d'autres affichent de l'indifférence ou de la grossièreté. Les problèmes administratifs—défaillances de communication, changements d'itinéraire, gestion des sièges—suggèrent des problèmes organisationnels systémiques au-delà de la logistique.

Avantages

  • Équipements de personnels professionnels et courtois sur les grandes voies, notamment des équipes de conducteurs expérimentés et des agents notés pour aller au-delà des attentes
  • Des autobus modernes, confortables avec sièges réglables, connexion Wi-Fi fonctionnelle et prises USB dans des véhicules bien entretenus.
  • Tarification concurrentielle pour les itinéraires à longue distance internationaux vers la Turquie, la Bulgarie et la Grèce
  • Expériences de passage frontalier fluides sur les itinéraires avec des équipages expérimentés et une bonne coordination
  • Entretien et ordre maintenus sur les autocars d'égérie, avec une équipe attentive qui surveille le confort des passagers.

Inconvénients

  • Toilettes fréquemment non fonctionnelles ou cassées sur plusieurs bus, limitant gravement le confort lors de longs trajets
  • Importants retards inexplicables sans communication adéquate des passagers de 1 à 6 heures
  • Assignations de places incohérentes et modifications de route non annoncées malgré les réservations à l'avance
  • Une maintenance défectueuse de certains autobus, notamment des climatisations faibles, des espaces de genoux étroits, et des intérieurs usés.
  • Professionnalisme des conducteurs très variable, avec des signalements d'impolitesse, de dédain et de conduite dangereuse

Points clés

  • Les routes de Bulgarie opérées par les membres d'équipage Andrii, Vitaly et la hôtesse Daria reçoivent constamment des éloges exceptionnels 5 étoiles
  • Le bus VX2560IE s'affirme comme un véhicule amiral constamment bien évalué avec des équipements modernes et un équipage professionnel sur plusieurs itinéraires
  • Les itinéraires entre la Turquie et la Grèce passant par l'Ukraine démontrent un succès opérationnel, bien qu'ils exposent une inconstance qualitative plus grande lors de leurs retours.
L'analyse est basée sur 50+ avis provenant de diverses sources.

Flotte du transporteur

16 plaques d’immatriculation enregistrées pour E-Line Tour (Єлайн Тур).

  • BX 9120 HX vu le 01.05.2025
  • BX 9335 HM vu le 26.04.2025
  • B05790BH enregistré
  • BK9654IH enregistré
  • BO1297EC enregistré
  • BO7175C enregistré
  • BX3360IE enregistré
  • BX5325IK enregistré
  • BX5380IH enregistré
  • BX7765IA enregistré
  • BX9005HC enregistré
  • BX9015 enregistré
  • BX9015HC enregistré
  • CO3200 enregistré
  • BX0980HT enregistré

Les plaques proviennent des données de passage frontalier et de sources publiques ; la liste peut être incomplète.

Lignes internationales licenciées

2 lignes internationales d’autobus officiellement enregistrées exploitées par E-Line Tour (Єлайн Тур) dans le registre autobus.gov.ua.

  • TR0027 Київ-Анталія
    2447 km 46:00 Frontière: МАПП Порубне · 17:55 Licence jusqu’au 2027-05-26
    Partenaire non-résident: VARDAR ULASIMTURIZM ve TIC.LTD.STI
  • TR0037 Харків-Анталія
    2432 km 42:15 Frontière: МАПП Орлівка · 00:00 Licence jusqu’au 2027-11-27
    Partenaire non-résident: VARDAR ULASIMTURIZM ve TIC.LTD.STI, ТМД Травел БГ ЕООД

Source : registre national des lignes internationales, autobus.gov.ua.

Combien de temps le bus a-t-il attendu à la frontière ?

Choisissez un transporteur, puis une plaque précise pour voir où et combien de temps il a récemment passé la frontière.

Choisissez ou saisissez la plaque ci-dessus pour charger l’historique à la frontière.

№ 02

Détails de la note

Personnel
25%
Véhicule
20%
Prix
30%
Ponctualité
25%
Propreté
15%
Wi-Fi
10%
№ 03

Avis clients

Наталія

Київ → Салоники
26.06.2026
Véhicule: Personnel: Prix:

Хочу залишити чесний відгук про поїздку до Греції. На жаль, ми залишилися дуже незадоволені умовами перевезення. Нам дісталися останні місця в автобусі, і вважаю, що такі місця повинні коштувати дешевше, адже їхній комфорт значно гірший. Подорожувати там, особливо з дитиною, було дуже важко. По-перше, сидіння не відкидалися назад, а сидіння попереду були несправні, через що нормально відпочити під час тривалої дороги було неможливо. Попри те, що кондиціонери в передній частині автобуса працювали, до останніх місць прохолодне повітря майже не доходило. Через те, що знизу дуже нагрівався двигун, у задній частині автобуса було надзвичайно спекотно та важко дихати. Підлога була настільки гарячою, що до неї неможливо було торкнутися ногами. Під час такої тривалої поїздки це створювало дуже некомфортні умови для пасажирів. Окремо хочу звернути увагу на туалет який б хоча б відкривали для дітини яка сильно хоче. Він не працював протягом усієї поїздки. На прохання пасажирів водії відповідали, що туалет не працює, і радили менше їсти та пити дітям .Вважаю таке ставлення неприйнятним. Якщо вже туалет несправний, його потрібно полагодити. Або хоча б відкривати його для дітей у разі нагальної потреби. Думаю, усі батьки, особливо мами, зрозуміють, як важко маленькій дитині терпіти по 4–5 годин до наступної зупинки. Також в автобусі не працював Wi-Fi, хоча він був заявлений. Окремо хочеться сказати про ставлення водіїв до пасажирів. Практично на будь-яке запитання вони реагували роздратовано, ніби всі звернення були для них проблемою. Хотілося б більш ввічливого та доброзичливого спілкування. Адже саме водії створюють атмосферу під час такої тривалої поїздки, а в нашому випадку вона була некомфортною.

Was this review helpful?

Екатерина

Харьков → Анталия
23.06.2026
Véhicule: Personnel: Prix:

Врагу не пожелаешь такого перевозчика. Мало того что автобус сломался два раза (от пробитого колеса никто не застрахован, ну каким образом в рейс выпустили автобус со сломанным радиатором?)и абсолютно лысой резиной. кондиционер еле тянет, туалет не работает, wi-fi не включили, место для ног возле сидений отсутствует как таковое человек с ростом выше среднего просто не поместится. На весь автобус две розетки (!!!) для зарядки телефонов, USB разъёма нет вообще.

Was this review helpful?

Анна

Киев → Салоники
18.06.2026
Véhicule: Personnel: Prix:

Скористалися послугами цієї фірми. Водії просто хами, як і оператор. Бронювання місць в автобусі це просто примара. Приїжджає зовсім не той автобус і садять зовсім не на ті місця. Поїздка 18.06.2026 року за маршрутом Київ-Салоніки, будь те готові до того що поїдете в кінці автобуса і не на своєму місці. Один із водіїв взагалі хамло якому начхати на ваші білети. Не раджу!

Was this review helpful?

Вера

20.07.2025 → 28.08.2025
20.07.2025
Véhicule: Personnel: Prix:

❌ Відгук про “Е-Лайн Тур” 20.07.2025 мала поїздку з компанією Е-Лайн Тур. Попередньо оплатила конкретне місце в автобусі, але по факту — місце зайняте, ніхто нічого не пояснює. 📞 Телефон — мовчить, додзвонитися нереально. 📄 Документів не надали, ніякого підтвердження чи договору. 💸 Гроші за місце не повернули. Таке ставлення до клієнтів — неприйнятне. Тому щиро не рекомендую Е-Лайн Тур. Обирайте перевірені компанії та бережіть свої нерви й кошти.

Review Review
Was this review helpful?