Skip to main content
Menü
E-Line Tour (Єлайн Тур)
Szállító · profil

E-Line Tour (Єлайн Тур)

4.7 Összesített értékelés
582 vélemény
3,158 megtekintés
Rating aggregated from 582 vélemény
Nemzetközi fuvarozók véleményei (buszok és kisbuszok)
№ 01

Véleményelemzés

Az E-Line Tour modern, jól karbantartott buszokat üzemeltet – általában Van Hool járműveket –, amelyek tágas lábtérrel, kényelmes, hátrahajtható ülésekkel, működő légkondicionálóval és fedélzeti konnektorokkal rendelkeznek. A tisztasági szempontból a szintek állandóan magasak. A legnagyobb dicséretet a sofőrök profesionalizmusa éri: az utasok többször is kiemelik a udvariasságot, az utasok igényeire való odafigyelést, valamint a segítőkészséget a csomagok és a határátkelési eljárások terén. A személyzet reagálóképessége a foglalás és az utazás előkészítése során megbízható. Az árak versenyképesek; a szállító olcsó, távolsági utazásokat kínál igazi komforttal és megbízható, szimpatikus személyzettel. Azonban a működtetési hiányosságok jelentősen rontják az élményt. A késések gyakoriak és előre nem jelezhetők, 20 perctől 5+ óráig terjednek, gyakran anélkül, hogy az utasokat értesítenék, pedig feliratkoztak az értesítések fogadására. A mosdók gyakran nem működnek vagy hiányoznak, és a több órás utazások során a pihenőszünetek száma is elégtelen. A WiFi elérhetősége bizonytalan az összes útvonalon. A késések idején kritikus kommunikációs hibák merülnek fel: a segélyvonalak elérhetetlenné válnak, és a válsághelyzetekről szóló értesítések sem érkeznek meg. A sofőrök egy kisebbsége felelőtlen viselkedést tanúsít (veszélyes előzések, sebességtúllépés), és elvétve előfordultak udvariatlan magatartásesetek a személyzet részéről. A szállító kiválóan teljesít a kényelmes és megfizethető szállítás terén, de hitelét veszti a megbízhatatlan menetrend és a hiányos sürgősségi kommunikáció miatt

Előnyök

  • Modern, kényelmes utazóbuszok tágas lábtérrel, dőlhető ülésekkel, légkondicionálással és konnektorokkal
  • Profi, udvarias sofőrök, akik a biztonságos vezetésről és a gyakorlati utassegítésről ismertek
  • Kiváló ár-érték arány – megfizethető díjak minőségi kényelmi szolgáltatásokkal és szervizzel
  • Tiszta, jól karbantartott buszok magas higiéniai szabványokkal
  • Gyors személyzeti támogatás és hatékony online foglalási szolgáltatások

Hátrányok

  • Jelentős, előre nem látható késések (20 perctől 5+ óráig) időben történő utasértesítés nélkül
  • Megbízhatatlan WiFi és ellentmondásos fedélzeti szolgáltatási minőség különböző útvonalakon
  • Nem működő vécék és elegendő pihenőállomás hiánya hosszú utakon
  • Gyenge válságkommunikáció – elérhetetlen forróvonalak és meghibásodott értesítő rendszerek késések idején
  • Alkalmanként veszélyes vezetési magatartás (túllépett sebesség, veszélyes előzés) és elszigetelt esetek durva személyzetről

Kiemelések

  • Népszerű többnapos útvonalak Törökországba (Antalya, Burgas) és Romániába vonzzák a családokat és a nemzetközi utazókat
  • Starlink-internet elindítva kiválasztott Törökországba tartó járatokon az úti kapcsolattartáshoz
  • A szolgáltatás minősége csökken a 2026. január–február (magas elégedettség) és április–május (késések és kommunikáció miatti panaszok megjelenése) között
Az elemzés 50+ vélemény elemzésén alapul különböző forrásokból.
№ 02

Értékelés részletei

Személyzet
20%
Jármű
20%
Ár
20%
Pontosság
0%
Tisztaság
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Ügyfélvélemények

Вера

20.07.2025 → 28.08.2025
20.07.2025
Jármű: Személyzet: Ár:

❌ Відгук про “Е-Лайн Тур” 20.07.2025 мала поїздку з компанією Е-Лайн Тур. Попередньо оплатила конкретне місце в автобусі, але по факту — місце зайняте, ніхто нічого не пояснює. 📞 Телефон — мовчить, додзвонитися нереально. 📄 Документів не надали, ніякого підтвердження чи договору. 💸 Гроші за місце не повернули. Таке ставлення до клієнтів — неприйнятне. Тому щиро не рекомендую Е-Лайн Тур. Обирайте перевірені компанії та бережіть свої нерви й кошти.

Review Review
Was this review helpful?