Skip to main content
Meniu
E-Line Tour (Єлайн Тур)
Transportator · profil

E-Line Tour (Єлайн Тур)

4.4 Evaluare generală
650 recenzii
4,773 vizualizări
Rating aggregated from 650 recenzii
🛂 Date din registrul oficial (DSBT)
СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ
EDRPOU: 2796607557  ·  Licență: Наказом Укртрансбезпеки № 157 від 14.02.2022   Valabilă
Director: Стецик Тарас Володимирович
САВЧУК РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
EDRPOU: 2874017837  ·  Licență: AД 33938 від 02.06.2012   Valabilă
Director: САВЧУК РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
№ 01

Analiza recenziilor

E-Line Tour oferă o experiență de călătorie pe distanțe lungi inconsistentă. Pe rutele bine aprovizionate cu personal—în special serviciile din Bulgaria cu echipaje experimentate—pasagerii se bucură de autobuze moderne, confortabile cu scaune reclinabile, WiFi, prize de curent și serviciu în general punctual. Profesionalismul personalului pe aceste rute este excepțional, șoferii și însoțitorii fiind consistent apreciați ca atenți, curioși și utili.

Cu toate acestea, numeroase rapoarte relevă deficiențe operaționale semnificative. Mai mulți pasageri au documentat autobuze cu toalete nefuncționale, aer condiționat slab, spațiu limitat pentru picioare și întreținere inadecvată. Întârzierile de 1-6 ore apar fără comunicare clară; mai mulți pasageri au experimentat reasignări de locuri neannunțate în ciuda rezervărilor anticipate sau schimbări de rută neașteptate. Curățenia și starea vehiculelor variază mult—unele autobuze par imaculate și moderne, altele vizibil uzate. Profesionalismul personalului fluctuează de asemenea; în timp ce unii șoferi se evidențiază în servicii pentru clienți, alții manifestă indiferență sau grosolănie. Problemele administrative—eșecuri de comunicare, schimbări de rută, gestionarea locurilor—sugerează probleme organizaționale sistemice dincolo de logistică.

Avantaje

  • Personal profesionist și curat pe drumurile principale, în special echipele de conducători auto experimentate și asistenți care au fost remarcate pentru a depăși așteptările.
  • Autobuze moderne, confortabile cu scaune care se pot reclina, Wi-Fi funcțional și porturi USB pe vehicule bine întreținute
  • Prețuri concurente pentru rute internaționale la distanță lungă către Turcia, Bulgaria și Grecia
  • Perioadele de trecere a frontierei sunt ușoare pe traseele cu echipaje experimentate și o bună coordonare
  • Menținerea curățeniei și ordinii pe autobuze de vârf, cu echipaj atent care monitorizează confortul pasagerilor

Dezavantaje

  • Toaletele adesea nefuncționale sau distruse din mai multe autobuze reduc în mod semnificativ confortul timpului de călătorie lung.
  • Importante întârzieri neexplorate de 1–6 ore fără comunicare adecvată cu pasageri
  • Alocări de locuri inconsistente și modificări de traseu neannunțate în ciuda rezervărilor anticipate
  • Îngrijire deficitară a vehiculelor pe anumite autobuze, inclusiv climatizarea slabă, spațiu redus pentru picioare și interior uzat.
  • O varietate mare a profesionalismului conductorilor, cu rapoarte despre răutate, indiferență și condus periculos.

Aspecte cheie

  • Rutile bulgare operate de membrii echipajului Andrii, Vitaly, și de stewardesa Daria primesc în mod constant o excelentă apreciere de 5 stele
  • Autobuzul VX2560IE apare ca un vehicul de bandă aflat într-un stadiu de a fi constant bine evaluat, cu facilități moderne și o echipă profesională în mai multe rute
  • Rutele către Turcia și Grecia din Ucraina arată un succes operațional, cu toate acestea, călătoriile de întoarcere prezintă o inconsistentă mai mare a calității.
Analiza se bazează pe 50+ recenzii din diverse surse.

Parcul transportatorului

16 numere de înmatriculare înregistrate pentru E-Line Tour (Єлайн Тур).

  • BX 9120 HX văzut 01.05.2025
  • BX 9335 HM văzut 26.04.2025
  • B05790BH în evidență
  • BK9654IH în evidență
  • BO1297EC în evidență
  • BO7175C în evidență
  • BX3360IE în evidență
  • BX5325IK în evidență
  • BX5380IH în evidență
  • BX7765IA în evidență
  • BX9005HC în evidență
  • BX9015 în evidență
  • BX9015HC în evidență
  • CO3200 în evidență
  • BX0980HT în evidență

Numerele sunt colectate din datele de trecere a frontierei și surse publice; lista poate fi incompletă.

Rute internaționale licențiate

2 rute internaționale de autobuz înregistrate oficial, operate de E-Line Tour (Єлайн Тур) în registrul autobus.gov.ua.

  • TR0027 Київ-Анталія
    2447 km 46:00 Frontieră: МАПП Порубне · 17:55 Licență până la 2027-05-26
    Partener nerezident: VARDAR ULASIMTURIZM ve TIC.LTD.STI
  • TR0037 Харків-Анталія
    2432 km 42:15 Frontieră: МАПП Орлівка · 00:00 Licență până la 2027-11-27
    Partener nerezident: VARDAR ULASIMTURIZM ve TIC.LTD.STI, ТМД Травел БГ ЕООД

Sursă: Registrul de stat al rutelor internaționale, autobus.gov.ua.

Cât a așteptat ultima dată autobuzul la graniță?

Alegeți un transportator, apoi un număr de înmatriculare anume pentru a vedea unde și cât a stat recent la trecerea frontierei.

Alegeți sau introduceți numărul de mai sus pentru a încărca istoricul la graniță.

№ 02

Detalii evaluare

Personal
25%
Vehicul
20%
Preț
30%
Punctualitate
25%
Curățenie
15%
Wi-Fi
10%
№ 03

Recenzii clienți

Наталія

Київ → Салоники
26.06.2026
Vehicul: Personal: Preț:

Хочу залишити чесний відгук про поїздку до Греції. На жаль, ми залишилися дуже незадоволені умовами перевезення. Нам дісталися останні місця в автобусі, і вважаю, що такі місця повинні коштувати дешевше, адже їхній комфорт значно гірший. Подорожувати там, особливо з дитиною, було дуже важко. По-перше, сидіння не відкидалися назад, а сидіння попереду були несправні, через що нормально відпочити під час тривалої дороги було неможливо. Попри те, що кондиціонери в передній частині автобуса працювали, до останніх місць прохолодне повітря майже не доходило. Через те, що знизу дуже нагрівався двигун, у задній частині автобуса було надзвичайно спекотно та важко дихати. Підлога була настільки гарячою, що до неї неможливо було торкнутися ногами. Під час такої тривалої поїздки це створювало дуже некомфортні умови для пасажирів. Окремо хочу звернути увагу на туалет який б хоча б відкривали для дітини яка сильно хоче. Він не працював протягом усієї поїздки. На прохання пасажирів водії відповідали, що туалет не працює, і радили менше їсти та пити дітям .Вважаю таке ставлення неприйнятним. Якщо вже туалет несправний, його потрібно полагодити. Або хоча б відкривати його для дітей у разі нагальної потреби. Думаю, усі батьки, особливо мами, зрозуміють, як важко маленькій дитині терпіти по 4–5 годин до наступної зупинки. Також в автобусі не працював Wi-Fi, хоча він був заявлений. Окремо хочеться сказати про ставлення водіїв до пасажирів. Практично на будь-яке запитання вони реагували роздратовано, ніби всі звернення були для них проблемою. Хотілося б більш ввічливого та доброзичливого спілкування. Адже саме водії створюють атмосферу під час такої тривалої поїздки, а в нашому випадку вона була некомфортною.

Was this review helpful?

Екатерина

Харьков → Анталия
23.06.2026
Vehicul: Personal: Preț:

Врагу не пожелаешь такого перевозчика. Мало того что автобус сломался два раза (от пробитого колеса никто не застрахован, ну каким образом в рейс выпустили автобус со сломанным радиатором?)и абсолютно лысой резиной. кондиционер еле тянет, туалет не работает, wi-fi не включили, место для ног возле сидений отсутствует как таковое человек с ростом выше среднего просто не поместится. На весь автобус две розетки (!!!) для зарядки телефонов, USB разъёма нет вообще.

Was this review helpful?

Анна

Киев → Салоники
18.06.2026
Vehicul: Personal: Preț:

Скористалися послугами цієї фірми. Водії просто хами, як і оператор. Бронювання місць в автобусі це просто примара. Приїжджає зовсім не той автобус і садять зовсім не на ті місця. Поїздка 18.06.2026 року за маршрутом Київ-Салоніки, будь те готові до того що поїдете в кінці автобуса і не на своєму місці. Один із водіїв взагалі хамло якому начхати на ваші білети. Не раджу!

Was this review helpful?

Вера

20.07.2025 → 28.08.2025
20.07.2025
Vehicul: Personal: Preț:

❌ Відгук про “Е-Лайн Тур” 20.07.2025 мала поїздку з компанією Е-Лайн Тур. Попередньо оплатила конкретне місце в автобусі, але по факту — місце зайняте, ніхто нічого не пояснює. 📞 Телефон — мовчить, додзвонитися нереально. 📄 Документів не надали, ніякого підтвердження чи договору. 💸 Гроші за місце не повернули. Таке ставлення до клієнтів — неприйнятне. Тому щиро не рекомендую Е-Лайн Тур. Обирайте перевірені компанії та бережіть свої нерви й кошти.

Review Review
Was this review helpful?