Skip to main content
Menú
E.Line Tour (E-Line Tour, Єлайн Тур)
Transportista · perfil

E.Line Tour (E-Line Tour, Єлайн Тур)

4.5 Calificación general
665 reseñas
5,278 vistas
Rating aggregated from 665 reseñas
🛂 Datos del registro oficial (DSBT)
СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ
EDRPOU: 2796607557  ·  Licencia: Наказом Укртрансбезпеки № 157 від 14.02.2022   Válida
Director: Стецик Тарас Володимирович
САВЧУК РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
EDRPOU: 2874017837  ·  Licencia: AД 33938 від 02.06.2012   Válida
Director: САВЧУК РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
№ 01

Análisis de opiniones

E-Line Tour ofrece una experiencia de viaje de larga distancia inconsistente. En rutas bien atendidas—particularmente servicios de Bulgaria con equipos experimentados—los pasajeros disfrutan de autobuses modernos y cómodos con asientos reclinables, WiFi, enchufes de energía y servicio generalmente puntual. La profesionalidad del personal en estas rutas es excepcional, con conductores y asistentes constantemente reconocidos como atentos, corteses y serviciales.

Sin embargo, numerosos informes revelan deficiencias operacionales significativas. Múltiples pasajeros documentaron autobuses con baños no funcionales, aire acondicionado débil, espacio limitado para las piernas y mantenimiento inadecuado. Ocurren retrasos de 1 a 6 horas sin comunicación clara; varios pasajeros experimentaron reasignaciones de asientos no anunciadas a pesar de reservas anticipadas o cambios de ruta inesperados. La limpieza y el estado del vehículo varían ampliamente—algunos autobuses se ven inmaculados y modernos, otros visiblemente desgastados. La profesionalidad del personal también fluctúa; mientras algunos conductores destacan en servicio al cliente, otros muestran indiferencia o rudeza. Los problemas administrativos—fallos de comunicación, cambios de ruta, gestión de asientos—sugieren problemas organizacionales sistémicos más allá de la logística.

Ventajas

  • Herramientas de personal profesional y cortés en rutas principales, especialmente equipos de conductores experimentados y atendientes destacados por superar las expectativas
  • Autobuses modernos y cómodos con asientos reclinables, WiFi funcional y enchufes USB en vehículos bien mantenidos.
  • Precios competitivos para rutas internacionales a larga distancia a Turquía, Bulgaria y Grecia
  • Experiencias de tránsito fronterizo suaves en rutas con tripulaciones experimentadas y buena coordinación
  • Limpieza y orden mantenidos en los autobuses insignia, con una tripulación atenta que supervisa el confort de los pasajeros.

Desventajas

  • Inodoros frecuentemente no funcionales o rotos en varios autobuses, limitando severamente la comodidad en viajes prolongados
  • Significativos retrasos inexplicables sin comunicación adecuada de los pasajeros de 1–6 horas
  • Asignaciones de asientos inconsistentes y cambios de ruta no anunciados a pesar de las reservas con anticipación
  • Mala mantención de algunos autobuses, incluyendo climatización débil, espacio para las piernas estrecho y interiores desgastados.
  • Profesionalismo del conductor altamente variable, con reportes de rudeza, desprecio e conducción insegura

Aspectos destacados

  • Las rutas de Bulgaria operadas por los miembros de la tripulación Andrii, Vitaly y la azafata Daria reciben constantemente críticas excepcionales 5 estrellas
  • El autobús VX2560IE destaca como un vehículo insignia constantemente bien reseñado con comodidades modernas y tripulación profesional en múltiples rutas
  • Las rutas entre Turquía y Grecia que pasan por Ucrania muestran un éxito operativo, aunque las idas de vuelta exhiben una mayor inconsistencia de calidad.
El análisis se basa en 50+ opiniones de diversas fuentes.

Flota del transportista

26 matrículas registradas para el transportista E.Line Tour (E-Line Tour, Єлайн Тур).

  • BX 9120 HX visto 01.05.2025
  • BX 9335 HM visto 26.04.2025
  • 2449 registrado
  • 4971 registrado
  • 6030 registrado
  • B05790BH registrado
  • BK9654IH registrado
  • BO1297EC registrado
  • BO7175C registrado
  • BX3360IE registrado
  • BX4465BO registrado
  • BX5323IK registrado
  • BX5325IK registrado
  • BX5380IH registrado
  • BX5397IH registrado
  • BX6030C registrado
  • BX6030CA registrado
  • BX6030CF registrado
  • BX7765IA registrado
  • BX9005HC registrado
  • BX9015 registrado
  • BX9015HC registrado
  • BX9676IH registrado
  • CO3200 registrado
  • BX0980HT registrado

Las matrículas se recopilan de datos de cruce fronterizo y fuentes públicas; la lista puede estar incompleta.

Rutas internacionales autorizadas

2 rutas internacionales de autobús registradas oficialmente operadas por E.Line Tour (E-Line Tour, Єлайн Тур) en el registro autobus.gov.ua.

  • TR0027 Київ-Анталія
    2447 km 46:00 Frontera: МАПП Порубне · 17:55 Licencia hasta 2027-05-26
    Socio no residente: VARDAR ULASIMTURIZM ve TIC.LTD.STI
  • TR0037 Харків-Анталія
    2432 km 42:15 Frontera: МАПП Орлівка · 00:00 Licencia hasta 2027-11-27
    Socio no residente: VARDAR ULASIMTURIZM ve TIC.LTD.STI, ТМД Травел БГ ЕООД

Fuente: registro estatal de rutas internacionales, autobus.gov.ua.

¿Cuánto esperó el autobús la última vez en la frontera?

Elige un transportista y luego una matrícula concreta para ver dónde y cuánto tardó hace poco en cruzar la frontera.

Elige o escribe la matrícula arriba para cargar el historial en la frontera.

№ 02

Detalles de la calificación

Personal
25%
Vehículo
20%
Precio
30%
Puntualidad
25%
Limpieza
15%
Wi-Fi
10%
№ 03

Opiniones de clientes

Наталія

Київ → Салоники
26.06.2026
Vehículo: Personal: Precio:

Хочу залишити чесний відгук про поїздку до Греції. На жаль, ми залишилися дуже незадоволені умовами перевезення. Нам дісталися останні місця в автобусі, і вважаю, що такі місця повинні коштувати дешевше, адже їхній комфорт значно гірший. Подорожувати там, особливо з дитиною, було дуже важко. По-перше, сидіння не відкидалися назад, а сидіння попереду були несправні, через що нормально відпочити під час тривалої дороги було неможливо. Попри те, що кондиціонери в передній частині автобуса працювали, до останніх місць прохолодне повітря майже не доходило. Через те, що знизу дуже нагрівався двигун, у задній частині автобуса було надзвичайно спекотно та важко дихати. Підлога була настільки гарячою, що до неї неможливо було торкнутися ногами. Під час такої тривалої поїздки це створювало дуже некомфортні умови для пасажирів. Окремо хочу звернути увагу на туалет який б хоча б відкривали для дітини яка сильно хоче. Він не працював протягом усієї поїздки. На прохання пасажирів водії відповідали, що туалет не працює, і радили менше їсти та пити дітям .Вважаю таке ставлення неприйнятним. Якщо вже туалет несправний, його потрібно полагодити. Або хоча б відкривати його для дітей у разі нагальної потреби. Думаю, усі батьки, особливо мами, зрозуміють, як важко маленькій дитині терпіти по 4–5 годин до наступної зупинки. Також в автобусі не працював Wi-Fi, хоча він був заявлений. Окремо хочеться сказати про ставлення водіїв до пасажирів. Практично на будь-яке запитання вони реагували роздратовано, ніби всі звернення були для них проблемою. Хотілося б більш ввічливого та доброзичливого спілкування. Адже саме водії створюють атмосферу під час такої тривалої поїздки, а в нашому випадку вона була некомфортною.

Was this review helpful?

Екатерина

Харьков → Анталия
23.06.2026
Vehículo: Personal: Precio:

Врагу не пожелаешь такого перевозчика. Мало того что автобус сломался два раза (от пробитого колеса никто не застрахован, ну каким образом в рейс выпустили автобус со сломанным радиатором?)и абсолютно лысой резиной. кондиционер еле тянет, туалет не работает, wi-fi не включили, место для ног возле сидений отсутствует как таковое человек с ростом выше среднего просто не поместится. На весь автобус две розетки (!!!) для зарядки телефонов, USB разъёма нет вообще.

Was this review helpful?

Анна

Киев → Салоники
18.06.2026
Vehículo: Personal: Precio:

Скористалися послугами цієї фірми. Водії просто хами, як і оператор. Бронювання місць в автобусі це просто примара. Приїжджає зовсім не той автобус і садять зовсім не на ті місця. Поїздка 18.06.2026 року за маршрутом Київ-Салоніки, будь те готові до того що поїдете в кінці автобуса і не на своєму місці. Один із водіїв взагалі хамло якому начхати на ваші білети. Не раджу!

Was this review helpful?

Вера

20.07.2025 → 28.08.2025
20.07.2025
Vehículo: Personal: Precio:

❌ Відгук про “Е-Лайн Тур” 20.07.2025 мала поїздку з компанією Е-Лайн Тур. Попередньо оплатила конкретне місце в автобусі, але по факту — місце зайняте, ніхто нічого не пояснює. 📞 Телефон — мовчить, додзвонитися нереально. 📄 Документів не надали, ніякого підтвердження чи договору. 💸 Гроші за місце не повернули. Таке ставлення до клієнтів — неприйнятне. Тому щиро не рекомендую Е-Лайн Тур. Обирайте перевірені компанії та бережіть свої нерви й кошти.

Review Review
Was this review helpful?