Перейти до вмісту
Меню
E-Line Tour (Єлайн Тур)
Перевізник · профіль

E-Line Tour (Єлайн Тур)

4.4 Загальна оцінка
650 відгуків
4,715 переглядів
Оцінка зведена з 650 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ
ЄДРПОУ: 2796607557  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 157 від 14.02.2022   Чинна
Директор: Стецик Тарас Володимирович
САВЧУК РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
ЄДРПОУ: 2874017837  ·  Ліцензія: AД 33938 від 02.06.2012   Чинна
Директор: САВЧУК РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
№ 01

Аналіз відгуків

Тур E-Line демонструє надзвичайну операційну неузгодженість, що робить якість поїздки непередбачуваною. Преміальні подорожі відзначаються добре утримуваними автобусами, професійними уважними водіями та чуйним обслуговуванням з плавною координацією на кордонах. Однак перевізник часто замінює старі, механічно ненадійні транспортні засоби. Кондиціонери часто виходять з ладу у задніх частинах автобуса, створюючи нестерпну спеку; туалети не працюють; а рекламований WiFi та достатні розетки часто відсутні. Задні сидіння вузькі та нерегульовані, але оплачуються за ціною квитків першого ряду.

Переваги

  • Професійні, ввічливі водії, які враховують прохання пасажирів та координують ефективний перетин кордону
  • Добре утримувані автобуси з комфортними сидіннями, працюючим клімат-контролем та розетками для зарядки
  • Виняткові співробітники, які проактивно допомагають пасажирам та вирішують надзвичайні ситуації
  • Конкурентні ціни, коли надання послуг відповідає очікуванням

Недоліки

  • Заміна транспорту в останню хвилину на старі, механічно ненадійні автобуси (проблеми з радіатором, зношені шини, електроніка)
  • Кондиціонування не працює у задніх секціях; туалети часто не функціонують; WiFi та розетки часто відсутні
  • Задні сидіння тісні та не відкидаються, але коштують за завищеною ціною
  • Звичайні затримки на 1–6 годин, неоголошені зміни маршруту та невиконання бронювання місць
  • Професіоналізм водіїв сильно варіюється; деякі ставляться зневажливо або грубо, коли пасажири просять про законну допомогу

Особливості

  • Автобус ВХ2560ІЕ з командою Андрій, Виталій та супроводжуючою Дарія постійно отримує похвали на різних маршрутах
  • Маршрути до Болгарії демонструють кращу експлуатаційну стабільність, ніж Київ-Салоніки та довгострокові маршрути до Афін
  • Механічні поломки регулярно залишають пасажирів без можливості продовжити поїздку посередині маршруту, незважаючи на попереднє бронювання
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

16 держномерів, які ми зафіксували за перевізником E-Line Tour (Єлайн Тур).

  • BX 9120 HX на кордоні 01.05.2025
  • BX 9335 HM на кордоні 26.04.2025
  • B05790BH у нашій базі
  • BK9654IH у нашій базі
  • BO1297EC у нашій базі
  • BO7175C у нашій базі
  • BX3360IE у нашій базі
  • BX5325IK у нашій базі
  • BX5380IH у нашій базі
  • BX7765IA у нашій базі
  • BX9005HC у нашій базі
  • BX9015 у нашій базі
  • BX9015HC у нашій базі
  • CO3200 у нашій базі
  • BX0980HT у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

2 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів E-Line Tour (Єлайн Тур) у реєстрі autobus.gov.ua.

  • TR0027 Київ-Анталія
    2447 km 46:00 Перетин: МАПП Порубне · 17:55 Ліцензія до 2027-05-26
    Партнер-нерезидент: VARDAR ULASIMTURIZM ve TIC.LTD.STI
  • TR0037 Харків-Анталія
    2432 km 42:15 Перетин: МАПП Орлівка · 00:00 Ліцензія до 2027-11-27
    Партнер-нерезидент: VARDAR ULASIMTURIZM ve TIC.LTD.STI, ТМД Травел БГ ЕООД

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Деталі оцінки

Персонал
25%
Транспорт
20%
Ціна
30%
Своєчасність
25%
Чистота
15%
Wi-Fi
10%
№ 03

Відгуки клієнтів

Наталія

Київ → Салоники
26.06.2026
Транспорт: Персонал: Ціна:

Хочу залишити чесний відгук про поїздку до Греції. На жаль, ми залишилися дуже незадоволені умовами перевезення. Нам дісталися останні місця в автобусі, і вважаю, що такі місця повинні коштувати дешевше, адже їхній комфорт значно гірший. Подорожувати там, особливо з дитиною, було дуже важко. По-перше, сидіння не відкидалися назад, а сидіння попереду були несправні, через що нормально відпочити під час тривалої дороги було неможливо. Попри те, що кондиціонери в передній частині автобуса працювали, до останніх місць прохолодне повітря майже не доходило. Через те, що знизу дуже нагрівався двигун, у задній частині автобуса було надзвичайно спекотно та важко дихати. Підлога була настільки гарячою, що до неї неможливо було торкнутися ногами. Під час такої тривалої поїздки це створювало дуже некомфортні умови для пасажирів. Окремо хочу звернути увагу на туалет який б хоча б відкривали для дітини яка сильно хоче. Він не працював протягом усієї поїздки. На прохання пасажирів водії відповідали, що туалет не працює, і радили менше їсти та пити дітям .Вважаю таке ставлення неприйнятним. Якщо вже туалет несправний, його потрібно полагодити. Або хоча б відкривати його для дітей у разі нагальної потреби. Думаю, усі батьки, особливо мами, зрозуміють, як важко маленькій дитині терпіти по 4–5 годин до наступної зупинки. Також в автобусі не працював Wi-Fi, хоча він був заявлений. Окремо хочеться сказати про ставлення водіїв до пасажирів. Практично на будь-яке запитання вони реагували роздратовано, ніби всі звернення були для них проблемою. Хотілося б більш ввічливого та доброзичливого спілкування. Адже саме водії створюють атмосферу під час такої тривалої поїздки, а в нашому випадку вона була некомфортною.

Чи був цей відгук корисним?

Екатерина

Харьков → Анталия
23.06.2026
Транспорт: Персонал: Ціна:

Врагу не пожелаешь такого перевозчика. Мало того что автобус сломался два раза (от пробитого колеса никто не застрахован, ну каким образом в рейс выпустили автобус со сломанным радиатором?)и абсолютно лысой резиной. кондиционер еле тянет, туалет не работает, wi-fi не включили, место для ног возле сидений отсутствует как таковое человек с ростом выше среднего просто не поместится. На весь автобус две розетки (!!!) для зарядки телефонов, USB разъёма нет вообще.

Чи був цей відгук корисним?

Анна

Киев → Салоники
18.06.2026
Транспорт: Персонал: Ціна:

Скористалися послугами цієї фірми. Водії просто хами, як і оператор. Бронювання місць в автобусі це просто примара. Приїжджає зовсім не той автобус і садять зовсім не на ті місця. Поїздка 18.06.2026 року за маршрутом Київ-Салоніки, будь те готові до того що поїдете в кінці автобуса і не на своєму місці. Один із водіїв взагалі хамло якому начхати на ваші білети. Не раджу!

Чи був цей відгук корисним?

Вера

20.07.2025 → 28.08.2025
20.07.2025
Транспорт: Персонал: Ціна:

❌ Відгук про “Е-Лайн Тур” 20.07.2025 мала поїздку з компанією Е-Лайн Тур. Попередньо оплатила конкретне місце в автобусі, але по факту — місце зайняте, ніхто нічого не пояснює. 📞 Телефон — мовчить, додзвонитися нереально. 📄 Документів не надали, ніякого підтвердження чи договору. 💸 Гроші за місце не повернули. Таке ставлення до клієнтів — неприйнятне. Тому щиро не рекомендую Е-Лайн Тур. Обирайте перевірені компанії та бережіть свої нерви й кошти.

Review Review
Чи був цей відгук корисним?