Dopravca · profil

ZUBUSTIK (ЗУБАСТИК) - сервис продажи автобусных билетов

Name: ZUBUSTIK (ЗУБАСТИК) - сервис продажи автобусных билетов
Rating: 2.6

2.6 Celkové hodnotenie

86 recenzií

3,184 zobrazenia

Rating aggregated from 86 recenzií

Recenzie medzinárodných dopravcov (autobusy a minibusy)

№ 01

Analýza recenzií

ZUBUSTIK prevádzkuje predovšetkým medzinárodné linky z Ukrajiny do destinácií v EÚ s rôznymi výsledkami pre cestujúcich. Dopravca disponuje zmiešanou flotilou: novšie vozidlá sú opakovane popisované ako čisté, pohodlné a vybavené modernými bezpečnostnými prvkami, kým staršie autobusy postrádajú moderné vybavenie a vykazujú viditeľné opotrebenie. Vodiči sú často chválení za zdvorilosť a profesionalitu, aj keď sú zaznamenané ojedinelé prípady neprofesionálneho správania.

Výhody

Profesionálni, zdvorilí vodiči s vysokou úrovňou pomoci cestujúcim a manipulácie s batožinou
Moderné autobusy sú čisté, pohodlné a vybavené bezpečnostnými prvkami, ako sú bezpečnostné pásy a oporné nohy.
Používateľsky prívetivé online rezervácie s konkurencieschopnými cenami a dostupnými zľavami
Citlivý tím podpory zákazníkov pre predcestovné dotazy a poradenstvo
Priame úseky trás sa zvyčajne realizujú podľa rozvrhu, ak nevyžadujú prestupy

Nevýhody

Časté väčšie meškania od 1 do 11 hodín oproti plánovanému času príchodu
Dôležité: Nezverejnené alebo neočakávané prevody, ktoré nie sú jasne uvedené v okamihu nákupu
Starnúce vozidlá floty nemajú klimatizáciu, kúrenie a nespĺňajú základné štandardy čistoty
Chýbajúce palubné vybavenie: žiadne WiFi, nefunkčné toalety, žiadne zásuvky alebo nápoje
Príležitostné neprofesionálne správanie vodiča a neadekvátna komunikácia počas zmien v rozvrhu

Hlavné body

Obsluhuje medzinárodné trasy Ukrajina-EÚ (hlavne Poľsko, Česko, Rakúsko, Maďarsko)
Model viacnásobného prenosu sa počas rezervácie často vynecháva alebo minimalizuje, čo vytvára prekvapivé úzke miesta
Zimné ceny sú približne o 30–40% vyššie; staršia flotila je v chladnom počasí obzvlášť nespoľahlivá
Kvalita služieb výrazne závisí od modelu vozidla — novšie autobusy transformujú skúsenosť.

Analýza vychádza z 50+ recenzií z rôznych zdrojov.

№ 02

Podrobnosti hodnotenia

Personál

80%

Vozidlo

80%

Cena

60%

Dochvíľnosť

Čistota

Wi-Fi

№ 03

Recenzie zákazníkov

Марко

Тернопіль → Краків

14.01.2026

Vozidlo: Personál: Cena:

Користувався послугами перевізника Стецик Т.В., квитки купував через сайт https://zubustik.ua/ Автобус у хорошому стані, салон чистий і комфортний, водії ввічливі та професійні. Ціни, можливо, трохи вищі, але взимку вони зростають майже у всіх перевізників, тому нічого критичного в цьому не бачу. Перевізник супер!

Was this review helpful?