Pridať info
ZUBUSTIK (ЗУБАСТИК) - сервис продажи автобусных билетов
Dopravca · profil

ZUBUSTIK (ЗУБАСТИК) - сервис продажи автобусных билетов

2.6 Celkové hodnotenie
88 recenzií
3,819 zobrazení
Rating aggregated from 88 recenzií
Recenzie medzinárodných dopravcov (autobusy a minibusy)
№ 01

Analýza recenzií

ZUBUSTIK poskytuje veľmi nekonzistentné cestovné skúsenosti, ktoré sú napriek niektorým pozitívnym prvkom poznamenané významnými prevádzkovými problémami. Kvalita vozidiel sa výrazne líši – novšie autobusy sú čisté a pohodlné, kým iné sú staré, špinavé a postrádate základné vybavenie. Profesionalita vodičov je tiež rôzna: mnohých chvália za zdvorilosť, hoci iných kritizujú za hrubosť.

Výhody

  • Profesionálni, zdvorilí vodiči na dobre naplánovaných trasách
  • Moderné autobusy poskytujú komfortné funkcie, vrátane bezpečnostných pásov a podnožiek.
  • Pohodlné online rezervácie s dostupnými zľavami na webovej stránke
  • Rýchla a citlivá zákaznícka podpora pri kontakte
  • Organizovaná koordinácia transferov na trasách, ktoré prebiehajú plynulo

Nevýhody

  • Často sa hlásia extrémne oneskorenia trvajúce 4–11 hodín, ktoré prekračujú uvádzané harmonogramy
  • Predávajú sa viaceré nezverejnené transferové spojenia ako priame trasy
  • Nekonzistentný stav vozidla, ktorý sa pohybuje od moderného po silne znehodnotený
  • Chýbajúca alebo nefunkčná klimatizácia a toalety v mnohých autobusoch
  • Neprofesionálne správanie vodiča na určitých trasách, vrátane odmietnutia zastávok pre odpočinok pasažierov

Hlavné body

  • Väčšina trás zahŕňa viacero prestupov, ktoré sa často nezverejňujú pri kúpe lístka, čo spôsobuje frustráciu cestujúcich a finančné straty
  • Kvalita vozidiel a personálu sa dramaticky líši v závislosti od konkrétnej trasy, čo robí skúsenosť nepredvídateľnou
  • Letné cestovanie bolo obzvlášť postihnuté poruchami klimatizácie a problémami s preplnenosťou
  • Významná diskrepancia medzi sľubmi rezervácie na webovej stránke a skutočným poskytovaním služieb vytvára nezhodu v očakávaniach
Analýza vychádza z 50+ recenzií z rôznych zdrojov.
№ 02

Podrobnosti hodnotenia

Personál
80%
Vozidlo
80%
Cena
60%
Dochvíľnosť
0%
Čistota
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Recenzie zákazníkov

Марко

Тернопіль → Краків
14.01.2026
Vozidlo: Personál: Cena:

Користувався послугами перевізника Стецик Т.В., квитки купував через сайт https://zubustik.ua/ Автобус у хорошому стані, салон чистий і комфортний, водії ввічливі та професійні. Ціни, можливо, трохи вищі, але взимку вони зростають майже у всіх перевізників, тому нічого критичного в цьому не бачу. Перевізник супер!

Was this review helpful?
Zobraziť všetkých dopravcov

Aktualizované