МАКСИМ`ЮК Б.М

Opinie pasażerów na temat tego przewoźnika są bardzo podzielone. Mniej więcej połowa recenzentów opisuje wygodny, czysty i ciepły autokar, uprzejmych i uważnych kierowców, którzy pomagają z bagażem i odbierają pasażerów punktualnie. Kilku podróżnych, którzy po raz pierwszy podróżowali za granicę, stwierdziło, że ponownie skorzystaliby z usług firmy, a wiele ocen jest maksymalnych. Stosunek ceny do jakości jest generalnie uznawany za uczciwy przez zadowolonych klientów.

Negatywne recenzje wskazują raczej na problemy operacyjne niż na same pojazdy. Opóźnienia wahają się od około 30 minut do nawet 3–5 godzin. Niektórzy pasażerowie twierdzą, że nie zostali uprzedzeni o spóźnieniach, a jeden zgłosił, że telefony pozostawały bez odpowiedzi, a personel odnosił się do niego opryskliwie. Poważniejsze skargi dotyczą przeładowania na trasie Użhorod – Bratysława, gdzie pasażerowie z biletami mieli podobno stać, podczas gdy inni płacili kierowcy gotówką. Inni opisują odwołane kursy bez powiadomienia oraz przesadzanie pasażerów między autobusami lub do busa w trakcie podróży, która była sprzedawana jako bezpośrednia. Jeden recenzent zwrócił również uwagę na zagrożenie bezpieczeństwa ruchu drogowego, ponieważ kierowca korzystał z telefonu podczas jazdy.

Udogodnienia pokładowe są rzadko omawiane. Jeden pasażer zauważył nieczynną toaletę i brak porannej kawy, a na temat WiFi i gniazdek elektrycznych nie ma żadnych opinii. Oceny wahają się od 1,0 do 5,0, więc jakość podróży wydaje się niespójna i w dużej mierze zależy od tego, jak dobrze zorganizowano trasę i przesiadki.