МАКСИМ`ЮК Б.М

Zkušenosti cestujících s tímto dopravcem jsou výrazně rozdělené. Zhruba polovina recenzentů popisuje pohodlný, čistý a teplý autobus, s zdvořilými a pozornými řidiči, kteří pomáhají se zavazadly a vyzvedávají cestující včas. Několik cestujících, kteří cestovali do zahraničí poprvé, uvedlo, že by společnost využili znovu, a řada hodnocení je maximální. Poměr ceny a kvality je spokojenými zákazníky obecně považován za přiměřený.

Negativní recenze poukazují spíše na provozní problémy než na samotná vozidla. Zpoždění se pohybují od zhruba 30 minut až po 3 až 5 hodin. Někteří cestující uvádějí, že o pozdních příjezdech nebyli informováni, a jeden z nich uvedl, že na hovory nikdo neodpovídal a personál reagoval hrubě. Závažnější stížnosti se týkají přeprodeje míst na trase Užhorod – Bratislava, kdy podle všeho museli cestující s platnými jízdenkami stát, zatímco jiní platili řidiči hotově. Další popisují zrušené spoje bez upozornění a cestující, kteří byli v polovině cesty, jež byla prodána jako přímá, přesunuti mezi autobusy nebo do minibusu. Jeden recenzent také upozornil na bezpečnostní riziko, kdy řidič během jízdy používal telefon.

Vybavení na palubě je zmiňováno jen zřídka. Jeden cestující uvedl nefunkční toaletu a absenci ranní kávy; o WiFi a zásuvkách pro napájení nejsou žádné zpětné vazby. Hodnocení se pohybují od 1,0 do 5,0, kvalita cesty tedy působí nevyrovnaně a výrazně závisí na tom, jak dobře jsou trasa a přestupy organizovány.