Unternehmen · Profil

МАКСИМ`ЮК Б.М

2.7 Gesamtbewertung
13 Bewertungen
15 Ansichten
Bewertung aggregiert aus 13 Bewertungen
№ 01

Analyse der Bewertungen

Die Erfahrungen der Fahrgäste mit diesem Beförderer gehen stark auseinander. Etwa die Hälfte der Rezensenten beschreibt einen komfortablen, sauberen und warmen Bus mit höflichen, aufmerksamen Fahrern, die beim Gepäck helfen und Fahrgäste pünktlich abholen. Mehrere Reisende, die zum ersten Mal international unterwegs waren, sagten, sie würden das Unternehmen erneut nutzen, und einige Bewertungen sind die Höchstnote. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von zufriedenen Kunden im Allgemeinen als fair angesehen.

Die negativen Bewertungen verweisen eher auf betriebliche Probleme als auf die Fahrzeuge selbst. Verspätungen reichen von etwa 30 Minuten bis zu 3 bis 5 Stunden. Einige Fahrgäste berichten, dass sie nicht über Verspätungen informiert wurden, und einer schrieb, dass Anrufe unbeantwortet blieben und die Reaktion des Personals unhöflich war. Ernstere Beschwerden betreffen Überbuchungen auf der Strecke Uschhorod – Bratislava, wo Fahrgäste mit Tickets angeblich stehen mussten, während andere dem Fahrer bar bezahlten. Weitere beschreiben ausgefallene Fahrten ohne Benachrichtigung sowie Fahrgäste, die während einer als Direktverbindung verkauften Fahrt zwischen Bussen oder in einen Minibus umgesetzt wurden. Ein Rezensent äußerte zudem Bedenken zur Verkehrssicherheit, da ein Fahrer während der Fahrt ein Telefon benutzt habe.

Bordausstattung wird selten thematisiert. Ein Fahrgast bemängelte eine defekte Toilette und fehlenden Morgenkaffee, zu WLAN und Steckdosen gibt es keine Rückmeldungen. Die Bewertungen reichen von 1,0 bis 5,0, daher wirkt die Qualität der Fahrt uneinheitlich und hängt stark davon ab, wie gut Strecke und Umstiege organisiert sind.

Vorteile

  • Bequeme, saubere und warme Wagen, die von zahlreichen Fahrgästen gelobt werden
  • Höfliche, aufmerksame Fahrer und Personal, das beim Gepäck hilft
  • Pünktliche Abholungen bei einigen Fahrten
  • Insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis laut zufriedenen Reisenden

Nachteile

  • Erhebliche Verspätungen von 30 Minuten bis 5 Stunden, oft ohne Vorankündigung
  • Überbuchung, wodurch Passagiere mit Flugtickets ohne Sitzplatz zurückbleiben
  • Gestrichene oder geänderte Fahrten und unangekündigte Umsteigemöglichkeiten in andere Busse oder Kleinbusse
  • Schlechte Kundenkommunikation, einschließlich unbeantworteter Anrufe und unhöflicher Antworten
  • Auf einer Fahrt wurde gemeldet, dass die Toilette außer Betrieb war und es keine Morgengetränke gab

Highlights

  • Die meisten schwerwiegenden Beschwerden betreffen internationale Verbindungen über Uschhorod, Bratislava und Prag
  • Probleme häufen sich in den Sommer- und Frühjahrsperioden 2024–2026, während Lob in allen Perioden gleichbleibend ist
  • Umsteigen auf andere Fahrzeuge während der Fahrt ist eine wiederkehrende Ursache für Unzufriedenheit
Die Analyse basiert auf 13+ Bewertungen aus verschiedenen Quellen.

Lizenzierte internationale Linien

1 offiziell registrierte internationale Buslinien von МАКСИМ`ЮК Б.М im Register autobus.gov.ua.

Diese Linien auf der Karte zeigen

Quelle: Staatliches Register internationaler Linien, autobus.gov.ua.

№ 02

Kundenbewertungen

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Aktualisiert