Превозвач · профил

МАКСИМ`ЮК Б.М

2.7 Обща оценка
13 отзиви
40 прегледи
Rating aggregated from 13 отзиви
№ 01

Анализ на отзивите

Опитът на пътниците с този превозвач е рязко разделен. Приблизително половината от рецензентите описват удобен, чист и топъл автобус, с учтиви, внимателни шофьори, които помагат с багажа и вземат пътниците навреме. Няколко пътували за първи път в чужбина казват, че биха пътували отново с компанията, а редица оценки са максимални. Съотношението цена-качество обикновено се смята за справедливо от доволните клиенти.

Негативните отзиви сочат оперативни проблеми, а не самите превозни средства. Закъсненията варират от около 30 минути до до 3 до 5 часа. Някои пътници казват, че не са били предупредени за късно пристигане, а един съобщава, че обажданията не са били отговорени и отговорът на персонала е бил груб. По-сериозни оплаквания се отнасят до надпродажба на билети по маршрута Ужгород – Братислава, където пътници с билети според съобщенията са трябвало да стоят прави, докато други са плащали на шофьора в брой. Други описват отменени курсове без уведомление и пътници, прехвърляни между автобуси или в микробус по средата на пътуване, което е било продавано като директно. Един рецензент също повдигна въпрос за безопасността на движението във връзка с шофьор, използващ телефон по време на шофиране.

Услугите на борда се обсъждат рядко. Един пътник отбеляза неработеща тоалетна и липса на сутрешно кафе, а няма отзиви за WiFi или електрически контакти. Оценките варират от 1,0 до 5,0, така че качеството на пътуването изглежда непостоянно и силно зависи от това колко добре са организирани маршрутът и прекачванията.

Предимства

  • Удобни, чисти и топли автобуси, похвалени от множество пътници
  • Учтиви, внимателни шофьори и персонал, който помага с багажа
  • Точни посрещания при някои пътувания
  • Добро съотношение цена-качество според доволни пътешественици

Недостатъци

  • Значителни закъснения от 30 минути до 5 часа, често без предупреждение
  • Припродажба на билети, при която пътници с билети остават прави или без места
  • Отменени или променени курсове и непредварително обявени прехвърляния към други автобуси или микробуси
  • Лоша комуникация с клиентите, включително неотговорени обаждания и груби отговори
  • Тоалетната беше докладвана като неизправна и нямаше сутрешни напитки по време на едно от пътуванията

Акценти

  • Повечето сериозни оплаквания са свързани с международни маршрути през Ужгород, Братислава и Прага
  • Проблемите се концентрират в летните и пролетните периоди на 2024–2026 г., докато похвалите са стабилни през всички периоди
  • Прехвърлянията по средата на маршрута към други превозни средства са постоянен източник на недоволство
Анализът се основава на 13+ отзива от различни източници.

Лицензирани международни линии

1 официално регистрирани международни автобусни линии на МАКСИМ`ЮК Б.М в регистъра autobus.gov.ua.

Покажи тези линии на картата

Източник: Държавен регистър на международните линии, autobus.gov.ua.

№ 02

Клиентски отзиви

Пътували ли сте с МАКСИМ`ЮК Б.М?

Бъдете първият, който ще остави отзив!

Обновено