ACCORD-PLUS обезбедува доследно сигурна меѓународна автобуска услуга со силни оперативни основи. Патниците пријавуваат автобуси кои се чисти, добро опремени со удобства вклучувајќи WiFi и електрични контакти, и одржувани на комфорни температури. Заминувањата и пристигнувањата обично се точни – критичен фактор за меѓународните патувања. Возачкиот состав обично добива високи оценки: учтив, професионален и проактивно услужлив за багажот и навигацијата на патниците на станиците. Удобните седишта и планираните паузи по маршрутата ја намалуваат уморот на долгите рути Украина-Полска-Германија. Купувањето на билети е едноставно, а цените се сметаат за конкурентни. Сепак, превозникот има сериозен проблем со доследноста на услугата. Додека повеќето патници имаат професионална услуга, некои средби откриваат возачи кои се непријателски настроени, вербално агресивни и безгрижни за грижите на патниците. Еден прегледан инцидент вклучуваше повеќе патници, вклучувајќи деца, кои биле псувани од возач за време на неколкучасовно задоцнување на границата. На друг пат возачите не ги објавија станиците, што доведе до тоа патниците да бидат префрлени над нивната дестинација. Комфортот на возилата исто така варира – некои автобуси имаат малку простор за нозете, нерамни седишта и трајни непријатни мириси.
Биди прв што ќе остави рецензија!