АЦЦОРД-ПЛУС нуди доследно поуздане међународне аутобуске услуге са јаким оперативним основама. Путници извештавају о аутобусима који су чисти, добро опремљени удобностима укључујући WиФи и напајања, и одржавани на угодним температурама. Поласци и доласци су обично тачни – критичан фактор за путовања преко границе. Возачки кадар углавном добија високе оцене: љубазан, професионалан и проактивно услужан при пртљагу и навигацији путника на станицама. Удобна седишта и планирана одмарања на рути смањују умор на дугим коридорима Украјина-Полска-Немачка. Куповина карата је једноставна, а цене се сматрају конкурентним. Међутим, превозник има озбиљан проблем са доследношћу услуге. Док већина путника доживљава професионалну услугу, неки сусрети откривају возаче који су непријатељски настројени, вербално агресивни и равнодушни према бригама путника. Један прегледани инцидент укључио је више путника, укључујући децу, које је возач вређао током вишесатног кашњења на граници. На другом путовању возачи нису најављивали станице, што је довело до тога да су путници превезени даље од своје дестинације. Комфор возила такође варира – неки аутобуси имају мали простор за ноге, неприлагодљива седишта и трајне непријатне мирисе.
Будите први који ће оставити рецензију!
