Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ
Carrier · profile

Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ

3.8 Overall rating
200 reviews
3,122 views
Rating aggregated from 200 reviews
🛂 Official registry data (DSBT)
ТОВ "ВІНЕВ"
EDRPOU: 31927702  ·  Licence: AE 188476 від 06.02.2013   Valid
Director: Гриб Оксана Вячеславівна
№ 01

Review Analysis

Passengers report a deeply inconsistent experience with this carrier. The majority encounter professional, friendly drivers and well-maintained buses with modern amenities including Wi-Fi, charging ports, and comfortable reclining seats. Journeys typically arrive on schedule, with drivers providing helpful luggage assistance and guidance through border crossings. However, a significant minority face serious problems: rude or dismissive drivers, non-functional air conditioning during summer heat, closed or foul-smelling toilets, and inconsistent seat assignments. The carrier's most critical weakness is operational inconsistency—some passengers travel on newer, clean vehicles with attentive staff, while others encounter aging buses with broken amenities and hostile crew. Passenger comfort on crowded summer routes deteriorates sharply when air conditioning fails in extreme heat, creating hazardous conditions. Pricing is generally perceived as reasonable, but passengers question overall value when vehicle quality and staff professionalism vary so dramatically between individual trips. The stark performance gap between excellent and terrible experiences suggests quality-control failures rather than systematic service standards.

Pros

  • Professional, courteous drivers in majority of cases; active assistance with luggage and border crossing procedures
  • Clean, modern buses equipped with Wi-Fi and power outlets on newer vehicles
  • Reliable punctuality and strategic border-crossing route selection
  • Comfortable reclining seats on modern models with adequate leg space
  • Frequent rest stops with access to free toilet facilities during long journeys

Cons

  • Non-functional or absent air conditioning during extreme summer heat, creating unsafe conditions
  • Rude or dismissive driver behavior and refusal to answer passenger questions
  • Broken, closed, or foul-smelling toilets on some vehicles
  • Severe vehicle quality disparity; older buses lack basic maintenance and working amenities
  • Seat assignment failures and overbooking despite reserved tickets

Highlights

  • Primary routes span Poland-Germany to Ukraine corridor (Krakow, Wroclaw, Warsaw, Dresden, Munich to Lviv, Kyiv, Odesa, Vinnytsya)
  • Individual drivers receive specific praise, indicating service quality driven by personnel characteristics rather than institutional standards
  • Summer heat on fully-booked routes with broken AC triggers the most severe passenger complaints and safety concerns
Analysis is based on 50+ reviews from various sources.

Carrier fleet

20 licence plates we have on record for Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ.

  • BC 5001 MP seen 08.09.2025
  • BC0501OM on record
  • BC7315EB on record

Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.

Licensed international routes

4 officially registered international bus routes operated by Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ in the autobus.gov.ua registry.

Show these routes on the map

Source: the State register of international routes, autobus.gov.ua.

How long did the bus wait at the border?

Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.

Select or type the plate above to load its border history.

№ 02

Rating Details

Staff
20%
Vehicle
20%
Price
60%
Timeliness
10%
Cleanliness
10%
Wi-Fi
20%
№ 03

Customer Reviews

Анастасія

Дрезден → Львів
09.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Люди, обов'язково враховуйте те, що компанія, ніби звичайна маршрутка, залишає за собою право не надавати вам місце згідно вашого білету! Мені навіть одповіли, що ще пощастило, що мене посадили разом з моїми дітьми, а не взагалі окремо. https://www.youtube.com/watch?v=undefined Також тут працюють хамовиті водії, які не бажають давати відповіді на очевидні питання про те, чому не можемо пройти на свої місця. Тому просто пропонують, якщо щось не влаштовує, сісти на руль!!! Також постійні проблеми з іай-фай, його майже не було.

Review
Was this review helpful?

Євгенія

Мангейм → Одеса
06.07.2026
Vehicle: Staff: Price:

На жаль, цей перевізник дуже зіпсувався. Їхала рейсом Карлсруе - Одеса. У Німеччині в той день була спека близько 38°C. Автобус був повністю заповнений - продали квитки на всі місця, не було жодного вільного. Найгірше те, що на рейс випустили старий автобус із несправним кондиціонером. У таку спеку це було справжнє знущання з пасажирів. У салоні було неймовірно душно, людям ставало зле, поїздка перетворилася на справжнє випробування. Після рейсу перевізник навіть не вибачився перед пасажирами. Жодної компенсації чи пояснень ніхто не отримав. Не рекомендую цього перевізника. Якщо компанія не може забезпечити справний автобус і безпечні умови перевезення, особливо в таку спеку, то користуватися її послугами не варто.

Review
Was this review helpful?

Updated