Додати інфо
Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ
Перевізник · профіль

Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ

3.8 Загальна оцінка
200 відгуків
3,107 переглядів
Оцінка зведена з 200 відгуків
Відгуки про міжнародних перевізників (автобуси та буси)
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "ВІНЕВ"
ЄДРПОУ: 31927702  ·  Ліцензія: AE 188476 від 06.02.2013   Чинна
Директор: Гриб Оксана Вячеславівна
№ 01

Аналіз відгуків

Пасажири повідомляють про глибоко непослідовний досвід роботи з цим перевізником. Більшість зустрічають професійних, дружелюбних водіїв і добре утримані автобуси з сучасними зручностями, включаючи Wi-Fi, порти для зарядки та комфортні крісла, що откидаються. Поїздки зазвичай приходять вчасно, водії надають корисну допомогу з багажем та керівництво при перетині кордонів. Однак значна меншість зіткнулася зі серйозними проблемами: грубі або байдужі водії, неробочі кондиціонери влітку, закриті чи сморідні туалети та непослідовне призначення місць. Найкритичніша слабкість перевізника — операційна непослідовність: деякі пасажири їздять на новіших, чистих автомобілях із уважним персоналом, тоді як інші стикаються зі старими автобусами з зламаними зручностями та ворожим екіпажем. Комфорт пасажирів на переповнених літніх маршрутах різко погіршується, коли кондиціонер відмовляє в екстремальну спеку, створюючи небезпечні умови. Ціни загалом сприймаються як розумні, але пасажири ставлять під сумнів загальну цінність, коли якість транспортних засобів і професіоналізм персоналу настільки різко змінюються між окремими поїздками. Різка різниця в продуктивності між чудовим і жахливим досвідом свідчить про невдачу контролю якості, а не про систематичні стандарти обслуговування.

Переваги

  • Професійні, ввічливі водії у більшості випадків; активна допомога з багажем та процедурами перетину кордону
  • Чисті, сучасні автобуси, обладнані Wi‑Fi та розетками в новіших транспортних засобах
  • Надійна пунктуальність і стратегічний вибір маршруту перетину кордону
  • Комфортні відкидаються сидіння на сучасних моделях з достатнім простором для ніг
  • Часті зупинки для відпочинку з доступом до безкоштовних туалетних приміщень під час довгих поїздок

Недоліки

  • Не працює або відсутня система кондиціонування під час екстремальної літньої спеки, створюючи небезпечні умови
  • Груба або зневажлива поведінка водія та відмова відповідати на запитання пасажира
  • Зламані, закриті або з неприємним запахом туалети в деяких транспортних засобах
  • Серйозна різниця в якості транспортних засобів; старі автобуси не мають базового обслуговування та працюючих зручностей
  • Помилки розподілу місць і перепродаж квитків, незважаючи на зарезервовані квитки

Особливості

  • Основні маршрути простягаються від коридору Польща-Німеччина до України (Краків, Вроцлав, Варшава, Дрезден, Мюнхен до Львова, Києва, Одеси, Вінниці)
  • Індивідуальні водії отримують конкретну похвалу, що вказує на якість обслуговування, зумовлену характеристиками персоналу, а не інституційними стандартами
  • Літня спека на переповнених маршрутах з поламаним кондиціонером викликає найсерйозніші скарги пасажирів і проблеми безпеки.
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

20 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ.

  • BC 5001 MP на кордоні 08.09.2025
  • BC0501OM у нашій базі
  • BC7315EB у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

4 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ у реєстрі autobus.gov.ua.

Показати ці маршрути на карті

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Деталі оцінки

Персонал
20%
Транспорт
20%
Ціна
60%
Своєчасність
10%
Чистота
10%
Wi-Fi
20%
№ 03

Відгуки клієнтів

Анастасія

Дрезден → Львів
09.08.2026
Транспорт: Персонал: Ціна:

Люди, обов'язково враховуйте те, що компанія, ніби звичайна маршрутка, залишає за собою право не надавати вам місце згідно вашого білету! Мені навіть одповіли, що ще пощастило, що мене посадили разом з моїми дітьми, а не взагалі окремо. https://www.youtube.com/watch?v=undefined Також тут працюють хамовиті водії, які не бажають давати відповіді на очевидні питання про те, чому не можемо пройти на свої місця. Тому просто пропонують, якщо щось не влаштовує, сісти на руль!!! Також постійні проблеми з іай-фай, його майже не було.

Review
Чи був цей відгук корисним?

Євгенія

Мангейм → Одеса
06.07.2026
Транспорт: Персонал: Ціна:

На жаль, цей перевізник дуже зіпсувався. Їхала рейсом Карлсруе - Одеса. У Німеччині в той день була спека близько 38°C. Автобус був повністю заповнений - продали квитки на всі місця, не було жодного вільного. Найгірше те, що на рейс випустили старий автобус із несправним кондиціонером. У таку спеку це було справжнє знущання з пасажирів. У салоні було неймовірно душно, людям ставало зле, поїздка перетворилася на справжнє випробування. Після рейсу перевізник навіть не вибачився перед пасажирами. Жодної компенсації чи пояснень ніхто не отримав. Не рекомендую цього перевізника. Якщо компанія не може забезпечити справний автобус і безпечні умови перевезення, особливо в таку спеку, то користуватися її послугами не варто.

Review
Чи був цей відгук корисним?
Дивитись всіх перевізників

Оновлено