Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ
Carrier · profile

Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ

3.8 Overall rating
198 reviews
2,460 views
Rating aggregated from 198 reviews
🛂 Official registry data (DSBT)
ТОВ "ВІНЕВ"
EDRPOU: 31927702  ·  Licence: AE 188476 від 06.02.2013   Valid
Director: Гриб Оксана Вячеславівна
№ 01

Review Analysis

נוסעי Winew-Reisen מדווחים על ביצועים חזקים ועקביים בנוחות ושירות ברוב הנסיעות. נהגים משבחים באופן קבוע על מקצועיות, נימוס ועזרה מעשית—במיוחד שווים על קווים בינלאומיים שם עזרה בשפה ומנהגים חשובה. אוטובוסים מודרניים מציעים מרווח רגליים מספיק, מושבים נוחים המתאימים לנסיעות לילה, WiFi תקין, שקעי חשמל במושבים, ושירותים תקינים. דיוק הוא חוזק ברור; רוב האוטובוסים מגיעים בזמן או לפניו. אולם החוויה מתדרדרת באופן משמעותי כאשר כלי רכב של צי הישן יוצרים. מערכות מיזוג אוויר שכשלו במהלך גלי חום וחימום לא מספק בחורף יוצרים תנאים לא נוחים שמפעילים כביכול מתעלמים. שירותים מפורסמים לעיתים קרובות מאכזבים: שירותים המסומנים כ"תקינים" נותרים נעולים במהלך הנסיעות, WiFi נעדר או לא תקין, שקעי חשמל לא עובדים. תמיכת לקוחות אינה עקבית—חלק מהנוסעים מקבלים דואר אלקטרוני מפורט לפני הנסיעה עם פרטי קשר של הנהג; אחרים חווים הפסקת תקשורת עם שיחות ללא מענה. עצירות לא מוסברות הנמשכות 40+ דקות מעבר להפסקות המתוכננות מטרידות את הנוסעים. מיעוט משמעותי דורש התנהגות לא נאותה של הנהג: גסות כאשר הוא נשאל, סירוב לתת מענה לצורכי הנוסע, ומניעת שירותים ששולמו עבורם.

Pros

  • נהגים מקצועיים, מנומסים המסייעים באופן פעיל לצרכי הנוסעים ולמסמכי גבול/מכס בינלאומיים
  • אוטובוסים נוחים עם מושבים ניתנים להטייה, מספיק מקום לרגליים, WiFi, שקעי חשמל ושירותים תקינים בקווים ראשיים
  • דיוק מהימן; אוטובוסים מגיעים באופן עקבי בזמן או לפני הזמן שנקבע.
  • אוטובוסים נקיים עם טיפול מסודר ומסומן במזוודות
  • תמחור תחרותי לאיכות שירות בינלאומי של אוטובוסים

Cons

  • מערכות מיזוג אוויר וחימום שבורות; כשלי בקרת אקלים המתעלמים על ידי מפעילים
  • השירותים המפורסמים לעיתים קרובות אינם תקינים: שירותים נעולים, וויי-פיי חסר או לא עובד, שקעי חשמל לא עובדים
  • תמיכה לקוחות לא עקבית; כשלי תקשורת, שיחות שלא נענו ומפעילים שאינם מגיבים
  • עצירות ממושכות בלתי מוסברות של למעלה מ-40 דקות מעבר להפסקות המתוכננות
  • אי-עקביות הנהג; לעיתים אדיבות, סירוב לעזור או הכחשת שירותים בתשלום

Highlights

  • ביצועים חזקים בנתיבי הגבול אוקראינה-פולין ואוקראינה-גרמניה; נהגים מספקים סיוע תיעוד מכס יקר ערך
  • פער איכות בצי: כלי רכב חדשים מספקים את החוויה המפורסמת; כלי רכב ישנים מפגינים ביצועים נמוכים באופן עקבי בכל הנוגע לשירותים
Analysis is based on 50+ reviews from various sources.

Carrier fleet

19 licence plates we have on record for Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ.

  • BC 5001 MP seen 08.09.2025
  • BC0501OM on record
  • BC7315EB on record

Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.

Licensed international routes

4 officially registered international bus routes operated by Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ in the autobus.gov.ua registry.

Show these routes on the map

Source: the State register of international routes, autobus.gov.ua.

How long did the bus wait at the border?

Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.

Select or type the plate above to load its border history.

№ 02

Rating Details

Staff
20%
Vehicle
20%
Price
60%
Timeliness
10%
Cleanliness
10%
Wi-Fi
20%
№ 03

Customer Reviews

Анастасія

Дрезден → Львів
09.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Люди, обов'язково враховуйте те, що компанія, ніби звичайна маршрутка, залишає за собою право не надавати вам місце згідно вашого білету! Мені навіть одповіли, що ще пощастило, що мене посадили разом з моїми дітьми, а не взагалі окремо. https://www.youtube.com/watch?v=undefined Також тут працюють хамовиті водії, які не бажають давати відповіді на очевидні питання про те, чому не можемо пройти на свої місця. Тому просто пропонують, якщо щось не влаштовує, сісти на руль!!! Також постійні проблеми з іай-фай, його майже не було.

Review
Was this review helpful?

Євгенія

Мангейм → Одеса
06.07.2026
Vehicle: Staff: Price:

На жаль, цей перевізник дуже зіпсувався. Їхала рейсом Карлсруе - Одеса. У Німеччині в той день була спека близько 38°C. Автобус був повністю заповнений - продали квитки на всі місця, не було жодного вільного. Найгірше те, що на рейс випустили старий автобус із несправним кондиціонером. У таку спеку це було справжнє знущання з пасажирів. У салоні було неймовірно душно, людям ставало зле, поїздка перетворилася на справжнє випробування. Після рейсу перевізник навіть не вибачився перед пасажирами. Жодної компенсації чи пояснень ніхто не отримав. Не рекомендую цього перевізника. Якщо компанія не може забезпечити справний автобус і безпечні умови перевезення, особливо в таку спеку, то користуватися її послугами не варто.

Review
Was this review helpful?

עודכן