Skip to main content
Menu
КП «Київпастранс» (КийПасТранс)
Dopravca · profil

КП «Київпастранс» (КийПасТранс)

3.8 Celkové hodnotenie
84 recenzie
1,224 zobrazenia
Rating aggregated from 84 recenzií
🛂 Údaje z úradného registra (DSBT)
КП "КИЇВПАСТРАНС"
EDRPOU: 31725604  ·  Licencia: AB 532668 від 11.06.2010   Platná
Riaditeľ: Тараско Тетяна Євгенівна
№ 01

Analýza recenzií

ООО «Київпастранс» poskytuje nekonzistentné služby charakterizované ostrými výkyvmi kvality medzi trasami a časovými obdobiami. Nedávne recenzie (2024–2026) hlásejú vážne prevádzkové poruchy na mestských trasách, najmä systematické skoré odchody z terminálov a agresia personálu, ktorá sa eskaluje na hrozby. Stav vozidiel sa pohybuje od primerane udržiavaných moderných autobusov s funkčnou WiFi a klimatizáciou až po opotrebované staršie modely so zlomenými kreslami a chybujúcimi systémami. Profesionalizmus personálu je veľmi variabilný: niektorí cestujúci hlásajú zdvorilosť, profesionálnych vodičov; iní opisujú verbálne zneužívanie, kliatby a ľahostajnosť voči poruchám platobného systému. Digitálna integrácia vytvorila trenie—poškodené validačné zariadenie v kombinácii s netrpezlivým personálom odrádzajú legitimných cestujúcich od cestovania. Reaktivita dispečerského centra sa zdá byť neprítomná, s mnohými sťažnosťami na ignorovanú eskaláciu. Medzinárodné dlhé trasy ponúkajú lepšiu skúsenosť s včasnými príchodmi, nápojmi a zábavou. Cestujúci uznávajú rozumnú cenu na prémiovych trasách, ale zápasia s odôvodnením nákladov oproti obavám o spoľahlivosť a dôstojnosť.

Výhody

  • Zdvorilí vodiči a profesionálna posádka na dobre udržiavaných službách
  • Fungujúce palubné vybavenie (WiFi, klimatizácia, filmy) počas prevádzky
  • Konkurenčné ceny za medzinárodné dlhé trasy
  • Včasná obsluha prémiovej triedy na cezhraničných cestách s bezplatnými nápojmi
  • Reagujúca zákaznícka podpora prostredníctvom platforiem na posielanie správ

Nevýhody

  • Autobusy systematicky odchádzajú skôr z konečných zastávok, nechávajúc cestujúcich
  • Personál je verbálne agresívny a hroziaci, najmä v otázkach digitálnych platieb
  • Nefunkčné zariadenia na validáciu lístkov s neochotným riešením personálu
  • Starý autobusový park s pobitými mechanizmami sedadiel a nespoľahlivou klimatizáciou
  • Dispečer neodpovedá na sťažnosti a problémy s cestovným poriadkom

Hlavné body

  • Trasa 37 identifikovaná v niekoľkých recenziách ako problémová trasa s opakujúcimi sa problémami správania vodiča a predčasnými odchodmi
  • Kvalita služieb vykazuje jasný pokles v čase—recenzie z rokov 2017–2019 prevažne spokojné, 2020–2026 prevažne kritické
  • Dlhé medzinárodné trasy (Praha–Kyjev) hlásajú lepšiu skúsenosť v porovnaní s mestskými trasami
Analýza vychádza z 19+ recenzií z rôznych zdrojov.

Vozový park dopravcu

1 evidenčných čísel priradených dopravcovi КП «Київпастранс» (КийПасТранс).

Čísla sú zostavené z údajov o prechode hraníc a verejných zdrojov; zoznam môže byť neúplný.

Ako dlho autobus naposledy čakal na hranici?

Vyberte dopravcu a potom konkrétne evidenčné číslo, aby ste videli, kde a ako dlho nedávno prechádzal hranicu.

Vyberte alebo zadajte ŠPZ vyššie na načítanie histórie na hranici.

№ 02

Recenzie zákazníkov

Zatiaľ žiadne recenzie

Buďte prvým, kto napíše recenziu!