Skip to main content
Мени
КП «Київпастранс» (КийПасТранс)
Превозник · профил

КП «Київпастранс» (КийПасТранс)

3.8 Вкупна оценка
84 рецензии
1,213 прегледи
Rating aggregated from 84 рецензии
🛂 Официјални податоци од регистарот (DSBT)
КП "КИЇВПАСТРАНС"
ЕДРПОУ: 31725604  ·  Лиценца: AB 532668 від 11.06.2010   Важечка
Директор: Тараско Тетяна Євгенівна
№ 01

Анализа на коментарите

КП "Київпастранс" обезбедува неконзистентна услуга обележана со остра варијација на квалитетот помеѓу маршрути и временски периоди. Скорешни рецензии (2024–2026) пријавуваат сериозни оперативни отказувања на урбаните маршрути, особено систематски ранни одлетувања од терминали и агресивност на персоналот која се зголемува до закани. Состојбата на возилата варира од адекватно одржувани модерни автобуси со функционална WiFi и климатска контрола до потрошени постари модели со скршени наслонувачи и неработни системи. Професионализмот на персоналот е многу варијабилен: некои патници пријавуваат учтив, професионален возачи; други опишуваат вербално насилство, нецензурност и незаинтересираност кон неправилности во системот за плаќање. Дигиталната интеграција создала е трење - скршена опрема за валидација во комбинација со нетрпеливи персонал го обесхрабрува легитимните патници од патување. Одговорност на диспечерската служба изгледа отсутна, со многу жалби за игнориран ескалирања. Долгомасовните меѓународни маршрути нудат подобро искуство со благовремени пристигнувања, пијачки и забава. Патниците признаваат разумна цена за премиум маршрути, но се борат да ја оправдаат цената наспроти надежност и прашања за достоинство.

Предности

  • Вежливи возачи и професионален персонал на добро одржувани услуги
  • Функциониращи удобности на борд (WiFi, AC, филмови) кога се работи
  • Конкурентни цени за меѓународни долги маршрути
  • Благовремено обслужување на премиум трансграничните патување со комплиментарни пијачи
  • Реактивна поддршка на клиентите преку платформи за пораки

Недостатоци

  • Автобусите систематски заминуваат рано од крајни станици, пропустувајќи патници
  • Персоналот е вербално насилен и претечлив, особено во однос на проблемите со дигиталните плаќања
  • Нефункционална опрема за валидација на билети со неискрена подршка од персоналот
  • Стара флота на автобуси со скршени механизми на седиштата и неправилна климатизација
  • Диспечерот не одговара на жалби и проблеми со распоредот

Главни точки

  • Маршрута 37 е идентификувана во повеќе рецензии како проблематична маршрута со повторувачки проблеми со однесување на возачи и рано тргнување
  • Квалитетот на услугата покажува јасно намалување со текот на времето—рецензиите од 2017–2019 години се претежно задоволни, 2020–2026 години претежно критични
  • Долгите меѓународни маршрути (Прага–Киев) пријавуваат супериорно искуство во однос на градските маршрути
Анализата се базира на 19+ коментари од различни извори.

Возен парк на превозникот

1 регистарски таблички евидентирани за превозникот КП «Київпастранс» (КийПасТранс).

Табличките се составени од податоци за минување на границата и јавни извори; списокот може да е нецелосен.

Колку чекаше автобусот последниот пат на границата?

Изберете превозник, потоа конкретна регистарска таблица за да видите каде и колку неодамна минувал на границата.

Изберете или внесете ја таблицата погоре за да ја вчитате историјата на границата.

№ 02

Рецензии од клиенти

Сè уште нема рецензии

Биди прв што ќе остави рецензија!