Skip to main content
Menu
КП «Київпастранс» (КийПасТранс)
Dopravce · profil

КП «Київпастранс» (КийПасТранс)

3.8 Celkové hodnocení
84 recenze
1,209 zobrazení
Rating aggregated from 84 recenzí
🛂 Údaje z úředního registru (DSBT)
КП "КИЇВПАСТРАНС"
EDRPOU: 31725604  ·  Licence: AB 532668 від 11.06.2010   Platná
Ředitel: Тараско Тетяна Євгенівна
№ 01

Analýza recenzí

ООО «Київпастранс» poskytuje nekonzistentní služby charakterizované ostrými kolísáními kvality mezi trasami a časovými obdobími. Nedávné recenze (2024–2026) hlásí vážné provozní poruchy na městských trasách, zejména systematické včasné odjezdy z terminálů a agrese personálu, která eskaluje na hrozby. Stav vozidel se pohybuje od přiměřeně udržovaných moderních autobusů s funkčným WiFi a klimatizací až po opotřebované starší modely se zlomenými křesly a nefunkčními systémy. Profesionalismus personálu je velmi proměnlivý: někteří pasažéři hlásí zdvořilé, profesionální řidiče; jiní popisují slovní zneužívání, nadávky a lhostejnost vůči poruchám platebního systému. Digitální integrace vytvořila tření—poškozené validační zařízení v kombinaci s netrpělivým personálem odrazuje legitimní pasažéry od cestování. Reaktivita dispečinku se zdá být nepřítomná, s mnoha stížnostmi na ignorované eskalace. Mezinárodní dálkové trasy nabízejí lepší zkušenost s včasným příjezdem, nápoji a zábavou. Pasažéři uznávají rozumné ceny na prémiových trasách, ale potýkají se s odůvodněním nákladů vůči obavám o spolehlivost a důstojnost.

Výhody

  • Zdvořilí řidiči a profesionální posádka na dobře udržovaných službách
  • Funkční palubní vybavení (WiFi, klimatizace, filmy) během provozu
  • Konkurenceschopné ceny na mezinárodní dlouhé trasy
  • Včasná služba prémiové třídy na přeshraniční cestování s bezplatnými nápoji
  • Vstřícná zákaznická podpora prostřednictvím platforem pro zasílání zpráv

Nevýhody

  • Autobusy systematicky odjíždějí brzy z konečných zastávek, nechávajíce cestující
  • Personál je verbálně agresivní a hrozivý, zejména ohledně digitálních plateb
  • Nefunkční zařízení pro kontrolu jízdenek s neochotnými zaměstnanci při řešení
  • Stárnoucí autobusový park s rozbitými mechanismy sedadel a nespolehlivou klimatizací
  • Dispečer nereaguje na stížnosti a problémy s jízdním řádem

Hlavní body

  • Trasa 37 identifikovaná v několika recenzích jako problémová trasa s opakujícími se problémy chování řidiče a předčasnými odjezdy
  • Kvalita služby vykazuje jasný pokles v čase—recenze z let 2017–2019 převážně spokojené, 2020–2026 převážně kritické
  • Dlouhé mezinárodní trasy (Praha–Kyjev) hlásí lepší zkušenost ve srovnění s městskými trasami
Analýza vychází z 19+ recenzí z různých zdrojů.

Vozový park dopravce

1 registračních značek přiřazených dopravci КП «Київпастранс» (КийПасТранс).

Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.

Jak dlouho autobus naposledy čekal na hranici?

Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.

Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.

№ 02

Recenze zákazníků

Zatím žádné recenze

Buďte první, kdo napíše recenzi!