Ніка-Бус (Nika Bus)

Cestujúci hodnotia Nika Bus celkovo pomerne dobre, pričom približne dve tretiny recenzií sú pozitívne. Všetka spätná väzba pochádza z portálu tretej strany a poskytuje iba jedno celkové skóre na recenziu, takže závery na úrovni aspektov sú čerpané z textu recenzie. Spokojní cestujúci opisujú moderné, čisté, pohodlné autobusy, funkčnú klimatizáciu, nabíjacie zásuvky a zdvorme, pozornú, profesionálnu obsahu, ktorá upozorňuje na zastávky a pomáha pri problémoch. Príchod na čas alebo s miernym predstihom sa spomína často a jeden cestujúci pochválil prevádzkovateľa za presun lístkov na neskorší odchod bez straty platby.

Kritika sa sústreďuje na sedacie miesta. Mnoho ľudí, najmä na dlhej trase Kyjev–Dnipro trvajúcej približne sedem až osem hodín, uvádza, že priestor na nohy je veľmi tesný a kolená sa tlačia do predného sedadla. Klimatizácia je nekonzistentná: niektoré cesty boli dusné, iné príliš studené a niektorí vodiči údajne ignorovali požiadavky. Cestujúci tiež hlásia nesúlad medzi tým, čo bolo rezervované a čo jazdilo: minibus alebo Sprinter namiesto veľkého autobusu, neoznámené prepravy, vykládka na železničnej stanici namiesto autobusovej stanice a zastávka na diaľnici namiesto rezervovanej. Odpočinkové zástupy sú považované za príliš málo a príliš krátke a jeden dvojposchodový autobus nemal toaletu. Izolované sťažnosti zahŕňajú poruchu so spozd­ením viac ako dve hodiny, hrubú obsahu, hrubú jazdu a opitých cestujúcich.

Názory na pomer ceny a kvality sú zmiešané. Niektorí považujú tarifu za férovu, zatiaľ čo iní ju považujú za vysokú v porovnaní s konkurentmi, vzhľadom na tesné sedadlá a presuny.