Ніка-Бус (Nika Bus)

Пасажири оцінюють Nika Bus загалом досить позитивно, приблизно дві третини відгуків позитивні. Весь відгук надходить із сторонньої платформи та містить лише один загальний рейтинг на відгук, тому висновки щодо окремих аспектів робляться на основі тексту відгуку. Задоволені мандрівники описують сучасні, чисті, зручні автобуси, справно працюючу кондиціонування повітря, розетки для зарядки та ввічливих, уважних, професійних водіїв, які попереджають про зупинки та допомагають розв'язати проблеми. Прибуття вчасно або з невеликим запасом часу згадується часто, і один пасажир похвалив перевізника за перенесення квитків на пізніший рейс без втрати платежу.

Критика зосереджена на місцях для сидіння. Багато людей, особливо на довгому маршруті Київ–Дніпро тривалістю близько семи-восьми годин, кажуть, що місця для ніг дуже тісні, а колені впираються в сидіння спереду. Кондиціонування повітря непостійне: деякі рейси були душними, інші занадто холодними, а кілька водіїв, за повідомленнями, проігнорували прохання. Пасажири також повідомляють про невідповідність між тим, що було замовлено, та тим, що їздило: мікроавтобус або Sprinter замість великого автобуса, необ'явлені пересадки, висадка на залізничному вокзалі замість автостанції та зупинка на шосе замість запланованої. Перерви на відпочинок вважаються занадто рідкими й короткими, а один двопалубний автобус не мав туалету. Поодинокі скарги стосуються поломки з затримкою більше двох годин, грубого персоналу, грубої їзди та п'яних пасажирів.

Думки щодо ціни та якості змішані. Одні вважають плату справедливою, інші вважають її високою порівняно з конкурентами, враховуючи тісне розміщення та пересадки.