РІК АВТО

Opinie pasażerów o przewoźniku РІК АВТО są w większości pozytywne. Wszystkie 37 recenzji pochodzi z zewnętrznego portalu, więc brak jest ocen dotyczących WiFi, toalet czy czystości, a obraz opiera się na komentarzach. Większość podróżnych opisuje wygodną i bezproblemową podróż. Kierowcy są najbardziej chwaleni: określa się ich jako przyjaznych, spokojnych, uważnych i pomocnych. Kilku pasażerów wspomina także o wystarczająco częstych przerwach na odpoczynek i toaletę, a kilku twierdzi, że autobusy były czyste, a w niektórych kursach działał internet i można było ładować telefony.

Punktualność jest zróżnicowana. Niektórzy pasażerowie dotarli zgodnie z rozkładem, a nawet wcześniej, inni zgłaszają jedynie drobne opóźnienia wyjazdu lub przyjazdu. Nieliczni skarżą się na późne przyjazdy, zbyt wiele przystanków lub zmieniony rozkład. Najostrzejsze uwagi dotyczą jakości pojazdów i przejrzystości. Niektórzy pasażerowie twierdzą, że kupili bezpośrednie kursy z klimatyzacją i WiFi, a następnie przesiedlono ich do busa lub zorganizowano przesiadkę w Odessie, co wydłużyło czas podróży. Inni opisują starsze autobusy, które się psuły, klimatyzację, która przestawała działać, ciasną przestrzeń na nogi, twarde siedzenia, niewygodne tylne siedzenie po przesiadce oraz bus, który uszkodził walizkę, a późniejsza reakcja była niepomocna. Jeden pasażer zgłosił też, że kierowca zignorował pijanego, agresywnego pasażera.

Cena jest rzadko omawiana wprost. Zadowoleni pasażerowie wydają się uważać taryfy za uczciwe, natomiast ci, których dotknęły zmienione warunki, czują się wprowadzeni w błąd. Ogólnie przewoźnik jest dobrze oceniany, ale jakość różni się w zależności od kursu i pojazdu.