РІК АВТО

Utisci putnika o prevozniku РІК АВТО uglavnom su pozitivni. Svih 37 recenzija potiče sa portala treće strane, pa nema ocena po pojedinim aspektima, poput WiFi-ja, toaleta ili čistoće, a slika se zasniva na komentarima. Većina putnika opisuje udobno i bezbrižno putovanje. Vozači su najhvaljeniji deo usluge: opisuju ih kao ljubazne, smirene, pažljive i uslužne. Nekoliko putnika takođe pominje dovoljno česte pauze za odmor i toalet, a nekoliko kaže da su autobusi bili čisti, sa radnim internetom i punjenjem telefona na nekim linijama.

Tačnost polazaka i dolazaka je promenljiva. Neki putnici su stigli u vreme ili čak ranije, a drugi navode samo manja kašnjenja pri polasku ili dolasku. Nekoliko putnika se žali na kasne dolaske, previše stajanja ili promenjen red vožnje. Najoštrije primedbe odnose se na kvalitet vozila i transparentnost. Neki putnici kažu da su kupili direktna, klimatizovana putovanja sa WiFi-jem, ali su premešteni u minibus ili im je u Odesi dat presedanje, uz duže vreme putovanja. Drugi opisuju stare autobuse koji su se pokvarili, klima-uređaj koji je otkazao, tesan prostor za noge, tvrda sedišta, neudobno zadnje sedište nakon presedanja i minibus koji je oštetio kofer, uz nepomoćan odgovor nakon toga. Jedan putnik je prijavio i da je vozač ignorisao pijanog, agresivnog putnika.

Cena se retko direktno pominje. Zadovoljni putnici, čini se, smatraju da su cene poštene, dok se oni koje su pogodili promenjeni uslovi osećaju prevareno. Ukupno gledano, prevoznik je dobro ocenjen, ali kvalitet varira u zavisnosti od putovanja i vozila.