РІК АВТО

Τα σχόλια των επιβατών για την РІК АВТО είναι στην πλειονότητά τους θετικά. Και τα 37 σχόλια προέρχονται από τρίτη πλατφόρμα, επομένως δεν υπάρχουν βαθμολογίες ανά τομέα για WiFi, τουαλέτες ή καθαριότητα, και η εικόνα βασίζεται στα σχόλια. Οι περισσότεροι ταξιδιώτες περιγράφουν ένα άνετο ταξίδι χωρίς προβλήματα. Οι οδηγοί είναι το πιο επαινεμένο μέρος της υπηρεσίας: χαρακτηρίζονται φιλικοί, ήρεμοι, προσεκτικοί και εξυπηρετικοί. Αρκετοί επιβάτες αναφέρουν επίσης ότι γίνονταν συχνές αρκετά στάσεις για ανάπαυση και τουαλέτα, και μερικοί λένε ότι τα λεωφορεία ήταν καθαρά, με λειτουργικό internet και φόρτιση τηλεφώνων σε ορισμένα δρομολόγια.

Η τήρηση του χρονοδιαγράμματος είναι μικτή. Ορισμένοι επιβάτες έφτασαν στην ώρα τους ή ακόμη και νωρίτερα, ενώ άλλοι αναφέρουν μόνο μικρές καθυστερήσεις αναχώρησης ή άφιξης. Λίγοι παραπονούνται για καθυστερημένες αφίξεις, πολλές στάσεις ή αλλαγμένο δρομολόγιο. Οι πιο έντονες παράπονα αφορούν την ποιότητα των οχημάτων και τη διαφάνεια. Ορισμένοι επιβάτες λένε ότι τους πούλησαν απευθείας ταξίδια με κλιματισμό και WiFi, αλλά τους μετέφεραν σε μικρόβαν ή τους έδωσαν μεταφορά στην Οδησσό, με μεγαλύτερους χρόνους ταξιδιού. Άλλοι περιγράφουν παλαιότερα λεωφορεία που χάλασαν, κλιματισμό που έπαψε να λειτουργεί, στενό χώρο για τα πόδια, σκληρά καθίσματα, άβολο πίσω κάθισμα μετά από μεταφορά, και ένα μικρόβαν που κατέστρεψε βαλίτσα, με μη εξυπηρετική ανταπόκριση στη συνέχεια. Ένας επιβάτης ανέφερε επίσης ότι ένας οδηγός αγνόησε έναν μεθυσμένο και επιθετικό επιβάτη.

Η τιμή σπάνια συζητείται άμεσα. Οι ικανοποιημένοι επιβάτες φαίνεται να θεωρούν τους ναύλους δίκαιους, ενώ όσοι επηρεάστηκαν από αλλαγμένες συνθήκες νιώθουν ότι παραπλανήθηκαν. Συνολικά, η εταιρεία έχει καλή αξιολόγηση, αλλά η ποιότητα ποικίλλει ανάλογα με το δρομολόγιο και το όχημα.