Przewoźnik · profil

Немеш І.Ф

3.3 Ocena ogólna
27 recenzji
20 wyświetleń
Ocena zagregowana z 27 recenzji
№ 01

Analiza opinii

Pasażerowie ogólnie pozytywnie oceniają tego przewoźnika, a średnia ocena wynosi około 4,2 w skali 5. Wszystkie 27 opinii pochodzi z zewnętrznego portalu i zawiera tylko jedną ogólną ocenę, dlatego nie ma osobnych danych dotyczących pojazdu, czystości, punktualności ani ceny. Wiele opinii jest krótkich i pochwalnych, a kilka z nich dziękuje kierowcom oraz dyspozytorowi, który pomógł wyjaśnić kwestię rezerwacji. Kierowców najczęściej opisuje się jako uprzejmych, uważnych i chętnych do odpowiadania na pytania, choć kilku pasażerów zgłasza niegrzeczne zachowanie, w tym jeden przypadek, gdy kierowca odmówił pomocy przy miejscu i bagażu, który upadł i został uszkodzony.

Autobusy są ogólnie uznawane za wystarczająco wygodne, chociaż jeden pasażer uznał model za przestarzały. Najczęstsze skargi dotyczące wyposażenia dotyczą niewygodnych siedzeń podczas długich podróży, braku gniazdek elektrycznych (czasem po tym, jak pasażerom powiedziano, że są, lub że są dostępne tylko przy kierowcach), słabego internetu pokładowego oraz niedziałającej toalety podczas jednego kursu. Czystość i klimatyzacja nie są poruszane.

Punktualność i komunikacja to najsłabsze obszary. Recenzenci wspominają o 40-minutowym opóźnieniu na ostatnim przystanku, podczas gdy autobus czekał na spóźnionych pasażerów, o długich oczekiwaniach na granicy podczas jednego kursu (inny pasażer stwierdził, że przejście granicy było szybkie), o braku informacji o przesiadce do innego autobusu oraz o awarii, o której pasażera nie poinformowano, i z której uniknął kłopotów jedynie przypadkiem. Zakup biletów opisywany jest jako łatwy. Żadna opinia bezpośrednio nie krytykuje cen, a niskie oceny dotyczą głównie błędów w obsłudze, a nie kosztów.

Zalety

  • Uprzejmi, uważni i pomocni kierowcy są chwaleni w wielu recenzjach
  • Łatwy zakup biletów oraz pomocny dyspozytor i pracownicy kasy biletowej
  • Ogólnie komfortowe i przyjemne podróże, z wieloma najwyższymi ocenami
  • Przejścia graniczne czasami są szybkie, a podróże opisywane są jako płynne

Wady

  • Brak gniazdek elektrycznych lub ich niewygodne rozmieszczenie, czasami wbrew obietnicom
  • Niewygodne siedzenia podczas długich podróży i starszy model autobusu
  • Zgłoszono słaby internet na pokładzie oraz niedziałającą toaletę
  • Opóźnienia, oczekiwanie na spóźnionych pasażerów i długie oczekiwanie na granicy
  • Słaba komunikacja w sprawie awarii i przesiadek oraz czasami niegrzeczni kierowcy

Najważniejsze

  • Większość recenzji to krótkie pozytywne komentarze chwalące kierowców, z kilkoma ostro negatywnymi odstępstwami dotyczącymi awarii obsługi.
  • Skargi koncentrują się wokół komfortu podróży długodystansowych (siedzeń, gniazdek, internetu) oraz logistyki przesiadek i przekraczania granicy
Analiza bazuje na 27+ opiniach z różnych źródeł.

Licencjonowane trasy międzynarodowe

5 oficjalnie zarejestrowanych międzynarodowych tras autobusowych przewoźnika Немеш І.Ф w rejestrze autobus.gov.ua.

Pokaż te trasy na mapie

Źródło: Państwowy rejestr tras międzynarodowych autobus.gov.ua.

№ 02

Opinie klientów

Podróżowałeś z Немеш І.Ф?

Bądź pierwszą osobą, która zostawi opinię!

Zaktualizowano