Немеш І.Ф

Пассажиры в целом positively оценивают этого перевозчика: средний балл составляет около 4,2 из 5. Все 27 отзывов взяты с отраслевого портала и содержат только одну общую оценку, поэтому отдельных данных о транспортном средстве, чистоте, пунктуальности или цене нет. Многие отзывы короткие и одобрительные, а в нескольких упоминаются благодарности водителям и диспетчеру, который помог решить вопрос с бронированием. Водителей чаще всего описывают как вежливых, внимательных и готовых отвечать на вопросы, однако некоторые пассажиры сообщают о грубом поведении, в том числе об одном случае, когда водитель отказался помочь с местом и багажом, который был уронен и поврежден.

Автобусы в целом считаются достаточно комфортными, хотя один пассажир счел модель устаревшей. Наиболее частые жалобы на оснащение касаются неудобных сидений на длинных маршрутах, отсутствия розеток (иногда после того, как пассажирам сообщали, что они есть, или что они доступны только рядом с водителями), слабого бортового интернета и неработающего туалета в одной из поездок. Чистота и кондиционирование воздуха в отзывах не обсуждаются.

Пунктуальность и коммуникация являются самыми слабыми сторонами. Рецензенты упоминают задержку на 40 минут на конечной остановке, пока автобус ждал опоздавших пассажиров, долгое ожидание на границе в одной из поездок (другой пассажир, напротив, отметил быстрое прохождение границы), отсутствие информации о пересадке на другой автобус, а также поломку, о которой пассажира не уведомили, и он избежал неприятностей лишь по счастливой случайности. Покупка билетов описывается как простая. Ни один отзыв прямо не критикует цены, и низкие оценки связаны в основном с ошибками в обслуживании, а не со стоимостью.