Немеш І.Ф

Пасажерите ги оценуваат овој превозник позитивно во целина, со просек околу 4,2 од 5. Сите 27 рецензии доаѓаат од независен портал и даваат само една вкупна оценка, па нема посебни податоци за возилото, чистотата, пунктуалноста или цената. Многу рецензии се кратки и одобрувачки, а неколку благодарат на возачите и диспечерот што им помогнаа да решат прашање поврзано со резервацијата. Возачите најчесто се опишуваат како учтиви, внимателни и спремни да одговорат на прашања, иако неколку пасажери пријавуваат грубо однесување, вклучувајќи еден случај каде возачот одби да им помогне со седиште и багаж кој беше испуштен и оштетен.

Автобусите генерално се сметаат за доволно удобни, иако еден пасажер ги сметаше моделот за застарен. Најчестите жалби за опремата се неудобни седишта на долги патувања, недостапни електрични приклучоци (понекогаш по тоа што им кажаа дека постојат, или достапни само во близина на возачите), слаба интернет конекција на борд и неработечки тоалет на едно патување. Чистотата и климатизацијата не се споменуваат.

Пунктуалноста и комуникацијата се најслабите области. Рецензентите спомнуваат 40‑минутно одложување на последната станица додека автобусот чекаше за доцни пасажери, долги чекања на граница на едно патување (друг пасажер го сметаше преминувањето брзо), недостапна информација за префрлање на автобусот и крушување каде пасажерот не беше известен и се спасил случајно. Купувањето на билетот се опишува како лесно. Никаква рецензија директно не критикува цените, а ниските оценки се поврзани главно со неуспеси во услугата, а не со трошоците.