Немеш І.Ф

Pasagjerët e vlerësojnë këtë transportues në mënyrë pozitive përgjithësisht, me një mesatare rreth 4.2 nga 5. Të 27 recensionet vijnë nga një portal i palës së tretë dhe japin vetëm një vlerësim të përgjithshëm, kështu që nuk ka të dhëna të veçanta për automjetin, pastërtinë, saktësinë e orarit apo çmimin. Shumica e recensioneve janë të shkurtra dhe miratuese, dhe disa falënderojnë shoferët dhe një dispeçer që ndihmoi në zgjidhjen e një pyetjeje rreth rezervimit. Shoferët përshkruhen më shpesh si të sjellshëm, të vëmendshëm dhe të gatshëm t'u përgjigjen pyetjeve, megjithëse disa pasagjerë raportojnë sjellje të pahijshme, përfshirë një rast ku një shofer refuzoi të ndihmonte me ulësen dhe me bagazhin që u rrëzua dhe u dëmtua.

Autobusët përgjithësisht konsiderohen mjaftueshëm komodë, megjithëse një pasagjer e gjeti modelin të vjetëruar. Ankesat më të shpeshta për pajisjet janë ulëset e pakomode në udhëtimet e gjata, prizat elektrike që mungojnë (ndonjëherë pasi u ishte thënë se ekzistonin, ose që ishin të disponueshme vetëm pranë shoferëve), interneti i dobët në bord dhe një tualet që nuk funksiononte në një udhëtim. Pastërtia dhe klima nuk përmenden fare.

Saktësia e orarit dhe komunikimi janë fushat më të dobëta. Recensuesit përmendin një vonesë 40-minutëshe në stacionin e fundit ndërsa autobusi priti pasagjerët e vonuar, pritje të gjata në kufi në një udhëtim (një tjetër pasagjer e gjeti kalimin të shpejtë), mungesën e informacionit për një transfer me autobus, dhe një prishje ku pasagjeri nuk u njoftua dhe shmangu problemet vetëm rastësisht. Blerja e biletës përshkruhet si e lehtë. Asnjë recension nuk kritikon drejtpërdrejt çmimet, dhe vlerësimet e ulëta lidhen kryesisht me dështime në shërbim e jo me koston.