Немеш І.Ф

Пасажири загалом позитивно оцінюють цього перевізника, із середньою оцінкою близько 4,2 з 5. Усі 27 відгуків походять із стороннього порталу й містять лише одну загальну оцінку, тому окремих даних про транспортний засіб, чистоту, пунктуальність чи ціну немає. Багато відгуків короткі й схвальні, а кілька з них дякують водіям і диспетчеру, який допоміг вирішити питання щодо бронювання. Водіїв найчастіше описують як ввічливих, уважних і готових відповісти на запитання, хоча кілька пасажирів повідомляють про грубу поведінку, зокрема один випадок, коли водій відмовився допомогти з місцем і багажем, який упав і пошкодився.

Автобуси загалом вважаються досить зручними, хоча один пасажир зауважив, що модель застаріла. Найчастіші скарги на обладнання стосуються незручних сидінь у довгих поїздках, відсутніх розеток для живлення (іноді після того, як пасажирам казали, що вони є, або що вони доступні лише біля водіїв), слабкого інтернету на борту та несправного туалету в одній поїздці. Про чистоту й кондиціонування повітря не згадується.

Пунктуальність і комунікація є найслабшими сферами. Рецензенти згадують затримку на 40 хвилин на кінцевій зупинці, поки автобус чекав на запізнілих пасажирів, тривалі очікування на кордоні в одній поїздці (інший пасажир, навпаки, зазначив, що перетин кордону пройшов швидко), відсутність інформації про пересадку на інший автобус, а також поломку, про яку пасажира не повідомили, і він уник неприємностей лише випадково. Купівля квитків описується як проста. Жоден відгук безпосередньо не критикує ціни, а низькі оцінки здебільшого пов'язані з порушеннями в обслуговуванні, а не з вартістю.