Przejdź do treści
Menu
ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"
Przewoźnik · profil

ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"

4.5 Ocena ogólna
159 recenzji
181 wyświetlenie
Ocena zagregowana z 159 recenzji
🛂 Dane z oficjalnego rejestru (DSBT)
ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"
EDRPOU: 40476198  ·  Licencja: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 05.10.2016   Ważna
Dyrektor: Дикий Віталій Володимирович
ТОВ «А.К. ГЕРМЕС»
EDRPOU: 45316021  ·  Licencja: Наказом Укртрансбезпеки № 215 від 17.04.2024   Ważna
Dyrektor: КОСТИНЯН ТЕТЯНА ЯРОСЛАВІВНА
№ 01

Analiza opinii

Pasażerowie spółki „GRANDES TOUR” dzielą się zróżnicowanymi doświadczeniami z obsługą autobusową, wykazując zarówno wysokie pochwały, jak i zauważalne frustracje. Jakość pojazdów i profesjonalizm personelu otrzymują znaczącą liczbę pozytywnych opinii, przy czym wielu chwali czyste, wygodne autobusy, uprzejmych i uważnych kierowców oraz dodatkowe udogodnienia, takie jak WiFi, gniazdka elektryczne i bezpłatne napoje (herbata, kawa, woda). Niektóre podróże opisywane są jako płynne, punktualne, a nawet przyjemne, przy czym kierowcy wykraczają poza standardy, aby pomóc pasażerom, w tym przy bagażach lub serwowaniu napojów. Istnieją jednak powtarzające się skargi dotyczące punktualności, przy czym niektórzy pasażerowie doświadczają opóźnień od niewielkich po poważne, czasami spowodowanych nieoczekiwanymi awariami lub niesprawnymi przesiadkami. Czystość i komfort na pokładzie również znacznie się różnią: niektóre podróże są chwalone za czystość, inne krytykowane za zły stan techniczny, np. brudne toalety, brak wody lub mydła, lub niedostateczną klimatyzację. Stosunek ceny do jakości jest ogólnie postrzegany jako sprawiedliwy, chociaż niektórzy pasażerowie kwestionują wartość, gdy usługi nie spełniają oczekiwań.

Zalety

  • Bardzo chwalony komfort pojazdu i czystość podczas kilku podróży
  • Profesjonalna, uprzejma i uwaga obsługa, która pomaga z bagażem i serwuje orzeźwiające napoje
  • Udogodnienia takie jak WiFi, gniazdka elektryczne i bezpłatne napoje (herbata, kawa, woda) na wielu trasach
  • Konkurencyjne ceny z okazjonalnymi zniżkami dla seniorów i rezerwacji online
  • Pozytywne doświadczenia z punktualnymi przyjazdami na niektórych podróżach

Wady

  • Częste problemy z punktualnością, w tym opóźnienia i pomijanie rozkładów jazdy
  • Słaba czystość w niektórych pojazdach, zwłaszcza brudne lub źle utrzymane toalety
  • Niespójny komfort na pokładzie, np. brak klimatyzacji lub niewygodne siedzenia
  • Nieskuteczne przesiadki lub nieoczekiwane awarie powodujące dodatkowe problemy
  • Nieskuteczna lub nieodpowiadająca obsługa klienta w zakresie rozpatrywania skarg pasażerów

Najważniejsze

  • Kilku pasażerów zauważyło wyjątkową gościnność kierowców, w tym oferowanie szampana i przekąsek
  • Kilka podróży przybyło znacznie wcześniej niż planowano, zaskakując pasażerów
  • Niektóre trasy wymagały wielu przesiadek, w przeciwieństwie do reklamowanych połączeń bezpośrednich
  • Awarie na długich trasach czasami wymagały nieplanowanej zmiany pojazdu
Analiza bazuje na 18+ opiniach z różnych źródeł.

Tabor przewoźnika

7 numerów rejestracyjnych przypisanych do przewoźnika ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР".

Numery zebrano z danych o przekraczaniu granicy i źródeł publicznych; lista może być niepełna.

Jak długo autobus czekał ostatnio na granicy?

Wybierz przewoźnika, a następnie konkretny numer rejestracyjny, aby zobaczyć, gdzie i jak długo ostatnio przekraczał granicę.

Wybierz lub wpisz numer powyżej, aby wczytać historię na granicy.

№ 02

Opinie klientów

Brak opinii

Bądź pierwszą osobą, która zostawi opinię!